Доля интернет-торговли в общем объеме розничной торговли в 2024-м составила 8,1 процента

Доля интернет-торговли в общем объеме розничной торговли в 2024-м составила 8,1 процента. Такие данные озвучила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик во время пресс-конференции в Национальном пресс-центре.

Иллюстративное фото Pixabay

Представитель МАРТ отметила, что онлайн-сегмент развивается весьма динамично.

— В начале 2022 года в стране было зарегистрировано почти 28 тысяч интернет-магазинов, по состоянию на начало 2025 года — почти 31 тысяча. Рост огромный! Сфера развивается активно. Подтверждают это и другие цифры. Так, доля интернет-торговли в розничном товарообороте в 2024 году составила 8,1 процента, а в 2022 году была 5,4 процента, — рассказала Инна Гаврильчик.

Учитывая то, что больше покупок совершается в онлайн-режиме, — больше проблемных ситуаций возникает в этой среде, больше жалоб поступает в адрес регулятора и в исполкомы. В прошлом году МАРТ вместе с гор- и райисполкомами рассмотрели 10 798 обращений потребителей — это на 7 процентов больше, чем годом ранее.

В структуре обращений потребителей в МАРТ и исполкомы 45 процентов приходится на торговлю

druk@sb.by