"Сбои опять?": Уфаводоканал начислил лишние пени, а жители требуют новых компьютеров и не верят в исправление

Пресс-служба «Уфаводоканала» сообщила об ошибочно начисленных пенях в платежной квитанции за июнь 2025. Эти пени были уже ранее оплачены потребителями, но из-за технического сбоя были начислены повторно. Сотрудники Водоканала отмечают, что повторно оплачивать пени не нужно.

Если вы уже успели произвести оплату, то следует сохранить квитанцию об этой оплате. Обратитесь в клиентскую службу Уфаводоканала по телефону горячей линии, через онлайн-форму обратной связи в Личном кабинете или при личном приеме в офисе. Излишне уплаченная сумма будет либо зачтена в счет будущих платежей за водоснабжение и водоотведение, либо возвращена вам на расчетный счет по письменному заявлению.

В квитанции следующего месяца сумма платежа будет скорректирована.

В комментариях к новости в телеграм-канале @ufa_rb призывают «Уфаводоканал» обновить техническое оснащение офисов:

«Вам не кажется, что слишком частые сбои происходят? Меняйте свои компьютеры на более новые».

Кто-то не верит, что уже в июльской квитанции будет произведен перерасчет:

«Ошибочные пени, которые будут расти с каждым месяцем».

Другие же комментаторы заметили, что случай ошибки – не единственный:

«У меня они каждый месяц ошибаются»

Также сегодня в пресс-центре «Уфаводоканал» сообщили, что по адресу Проспект Октября, 97 проводятся работы по устранению утечки из-под земли. В связи с ремонтом водопровод будет отключен с 11:20 7 июля. Без холодного водоснабжения временно остаются дома по адресам: Проспект Октября, 95, 97, 99, 101, 103, 105.

Ранее в декабре прошлого года «Уфаводоканал» напомнил о том, что некоторые группы лиц могут быть освобождены от уплаты пени. К ним относятся мобилизованные на время службы, участники спецоперации и те, кто проходят службу в ВС РФ по контракту. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье.