Lange Arbeitszeiten, kaum Verschnaufpausen oder Personalmangel – all das können Erfahrungen von Arbeitnehmern sein. Drian berichtet über seine Erlebnisse. "Ich werde nur über die McDonald's-Filiale sprechen, in der ich gearbeitet habe. Ich meine nicht alle Filialen", so wird Drian von dem spanischen Portal "Noticia Trabajo" zitiert.
Unbezahlte Arbeitsstunden – ein Mann berichtet über seine Erfahrung
In einem TikTok-Video berichtet er außerdem von langen Tagen: "Von 4 Uhr nachmittags bis 2 oder 3 Uhr morgens, aber sie bezahlten nur 8 Stunden". Des Weiteren sei man zu Stoßzeiten im Geschäft nicht dazu gekommen, Wasser zu trinken.
Bei Lidl sei auch nicht alles super, allerdings betont Drian laut "Noticias Trabajo", dass es mehr Schutzmechanismen gebe: "Sie haben Möglichkeiten, Missbrauch zu melden, den Laden zu wechseln und sich zu verteidigen".
Ob die Erzählungen von Drian stimmen, lässt sich für unsere Redaktion nicht überprüfen. Unter seinem TikTok-Video kommentierten Nutzer, die ihm zustimmten, andere berichten von guten Arbeitsbedingungen bei McDonald's.
Anderer Einblick: Alex berichtet über ihre Arbeit im Wiener McDonald's
Seit rund fünf Jahren arbeitet Alex (27) in einem Wiener McDonald's. "Ich bin gerne unter Menschen, rede viel und kann mit Druck umgehen", heißt es in einem Beitrag des österreichischen Portals "Moment".
Stressig sei es in allen Bereichen – am Tresen oder in der Küche. Interessierte sollten gut mit Stress umgehen können, merkt sie an.
Alex berichtet von unterschiedlichen Schichten in der Filiale. Die Frühschicht beginnt in dem Fall um 6.30 Uhr und geht bis 15 Uhr, heißt es in dem Beitrag. Wenn man neu ist, wird man eingelernt und bekommt Unterlagen.
Zur Weiterentwicklung gebe es Kurse, beispielsweise werden Deutschkurse angeboten, berichtet "Moment".
Franchise bei McDonald's
McDonald's arbeitet mit Franchise-Nehmern, die eigene Filialen leiten. Das Unternehmen steht den Franchise-Nehmern "partnerschaftlich zur Seite", heißt es auf der Unternehmensseite von McDonald's. Dabei geht es unter anderem um die Einhaltung der Standards, ebenso gibt es Beratung bei der Umsetzung von Qualität und Service.
Durch diesen Ansatz sind die Filialen äußerlich gleich, aber dennoch eigenständig. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass Mitarbeiter sich in der Regel nicht einfach versetzen lassen können, so "Moment".