Севастопольцам станет проще достучаться до управляющих компаний в случае аварий

У севастопольцев, живущих в многоквартирных домах, появился еще один способ связаться со своей управляющей компанией в аварийной ситуации.

Сделать это они могут с помощью новой функции популярного приложения «Госуслуги. Дом», созданного на базе государственной информационной системы ЖКХ.

Подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) своей управляющей компании можно по официальному номеру телефона, который та обязана внести в ГИС ЖКХ.

Такая круглосуточная АДС, согласно постановлению Правительства РФ №416, должна быть в каждой управляющей компании.

Как это работает

Чтобы связаться с аварийным диспетчером, собственнику квартиры необходимо скачать приложение «Госуслуги.Дом» и войти, подтвердив учетную запись через сервис госуслуг.

Арендаторам квартир и частных домов необходимо сначала получить гостевой доступ в приложение от собственника помещения.

После этого необходимо нажать на кнопку «Авария» на главном экране. Далее из предлагаемого перечня выбрать специфику проблемы – например, прорвавшаяся труба, отключенное электричество или запах газа.

Внизу экрана появится актуальный номер телефона АДС с кнопкой для звонка. Если же таковой нет, пользователь может напомнить управляющей компании о необходимости исполнения требований Минстроя РФ. Актуальность указанных аварийных номеров также проверяется командой оператора ГИС ЖКХ.

Предполагается, что в перспективе в систему таким же образом будут внесены контакты аварийных служб ресурсоснабжающих организаций.

Упростит ли новая возможность севастопольцам жизнь и станут ли коммунальные проблемы решаться быстрее и эффективнее – покажет время. По данным пресс-службы правительства Севастополя, в регионе приложением пользуются более 30 тысяч жителей.

Евгения Ясенева

Фото ForPost