Омич отсудил половину стоимости игрушки-трансформера за неправильную инструкцию к ней
13 декабря суд вынес решение по гражданскому иску омича, потребовавшего взыскать с магазина детских товаров «Рич Фэмили» компенсацию морального вреда.
Как сообщает издание «Комсомольская правда», мужчина купил в магазине радиоуправляемый автомат, который трансформируется в автомобиль. За игрушку он отдал на кассе 2290 рублей. А после — обратился в суд, потому что остался недоволен: инструкция была только на китайском языке и напечатана настолько мелким шрифтом, что ее прочитать можно только с помощью лупы. Главная претензия заключалась в том, что в инструкции не было описания, как включать игрушку, как трансформировать автомат в авто пр.
Омич обратился в Первомайский районный суд с иском к ООО «Рич Фэмили» и потребовал компенсацию морального вреда в 3 000 рублей. А еще — штраф за отказ добровольно удовлетворить требований потребителя. На процессе, по информации «КП — Омск», выяснилось, что консультант показал покупателю обзорный видеоролик об использовании игрушки. Игрушка имеет российский сертификат качества и сертифицирована по европейским стандартам, функция трансформера описана на коробке и пр.
Суд встал на сторону истца, теперь магазин должен будет выплатить ему компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф в размере 500 рублей.
*