„Es ist wirklich, wirklich ein Skandal!“: Tui Cruises trifft umstrittene Kreuzfahrt-Entscheidung
Tui Cruises plant eine Kreuzfahrt nur für Erwachsene. Familien sind empört. Was steckt hinter der Entscheidung?
München – Anfang März sorgte die Ankündigung von Tui Cruises, eine Kreuzfahrt ausschließlich für Erwachsene anzubieten, für Aufsehen. Diese Entscheidung betraf eine bereits von Familien gebuchte Reise auf der „Mein Schiff 6“. Viele hatten sich auf die gemeinsame Kreuzfahrt gefreut und stehen nun vor der Herausforderung, ihre Buchungen zu stornieren. Einige Betroffene äußerten ihren Unmut lautstark in sozialen Netzwerken.
Im November 2025 soll die „Mein Schiff 6“ von Kapstadt nach Singapur fahren, eine Strecke, die Teil einer 41-tägigen Weltentdecker-Route ist. Tui Cruises betonte in ihrer Ankündigung: „Diese Reise steht ganz im Zeichen der Erholung, die speziell auf die Wünsche von Erwachsenen ausgerichtet ist.“ Alle Angebote, von der Gastronomie über Wellness bis hin zu sportlichen Aktivitäten, seien auf die „Bedürfnisse von Erwachsenen abgestimmt“.
Kreuzfahrt ohne Kinder sorgt für Diskussionen – Deutschland als „kinderfeindliches Land“ kritisiert
Kinder sind auf dieser Reise nicht erlaubt, was bei den bereits gebuchten Familien für Frustration sorgt. In der Facebook-Gruppe „Schiffe und Kreuzfahrten“ äußerte sich ein Betroffener: „Eben einen Anruf von Tui Cruises bekommen, mein einjähriges Kind darf auf dieser Teilstrecke nicht mit! Wir sind insgesamt 55 Tage an Bord! Ewig gebucht und alles verplant! Es ist wirklich, wirklich ein Skandal!“ Ein anderer Nutzer kritisierte, dass Deutschland ein „kinderfeindliches Land“ mit „viel Egoismus“ sei.
Es gab jedoch auch positive Reaktionen: Eine Nutzerin schrieb: „Ich finde es eine gute Idee und freue mich sehr auf diese Reise!“ Ein weiterer Nutzer stellte die Frage, wie viele Familien außerhalb der Ferienzeit betroffen seien, und fand die Entscheidung von Tui Cruises daher nicht so dramatisch. Einige Kommentatoren spekulierten, dass sich das Unternehmen mit dieser Aktion selbst geschadet habe.
Kreuzfahrt für Erwachsene erhält gemischte Reaktionen – Experten üben Kritik
Tui Cruises äußerte sich zunächst nicht zu den Vorwürfen. Auf Anfrage von IPPEN.MEDIA erklärte eine Unternehmenssprecherin: „Mit der Adults only-Reise kommen wir dem Wunsch von Gästen nach. Diese Reise steht ganz im Zeichen der Erholung, die speziell auf die Wünsche von Erwachsenen ausgerichtet ist.“ Weniger als zehn Familien seien von der „Anpassung“ betroffen, und alle hätten ein Umbuchungsangebot erhalten und angenommen.
Gegenüber dem Touristik-Branchenblatt fvw Travel Talk betonte Tui Cruises, dass die Kreuzfahrt für Erwachsene insgesamt positiv aufgenommen wurde, wie das Nachrichtenportal Noz.de berichtete. Dennoch erklärte ein Pressesprecher gegenüber Bild, dass derzeit keine weiteren „Adults only“-Reisen geplant seien. Ob ein solches Angebot in Zukunft wieder verfügbar sein wird, bleibt unklar.
Exklusive Kreuzfahrt: Tui Cruises sorgt mit Erwachsenen-Reise für Aufruhr
Die Pressesprecherin bestätigte, dass keine weiteren Reisen ausschließlich für Erwachsene in Planung seien. Tui Cruises äußerte sich nicht zu den genauen Gründen für diese Entscheidung.
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Unabhängig von der persönlichen Meinung zu diesem Thema sind sich Experten einig, dass die Stornierungen unzulässig waren. Rechtsanwalt Oliver Matzek erklärte der Süddeutschen Zeitung: „Veranstalter dürfen an Pauschalreisen Veränderungen vornehmen, solange diese nicht erheblich sind.“ Julia Zeller von der Verbraucherzentrale Bayern betonte, dass Tui sich an die Verträge mit den Kunden halten müsse. „Wenn Sie das nicht machen, sind Sie schadenersatzpflichtig.“ Eine andere Reederei plant währenddessen eine private Insel für Kreuzfahrt-Urlauber. (cln/kiba)