Принятый закон, обязывающий УК в многоквартирниках ежегодно отчитываться перед жильцами, должен сделать их работу прозрачнее. Разобрались в деталях.

Как пояснил RT эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, сейчас УК сдают отчёты как хотят, но теперь им придётся отчитываться по единой форме, утверждённой Минстроем.

Отчёт нужно будет размещать в специальной системе — ГИС ЖКХ. Кроме того, ТСЖ и кооперативы должны будут заранее обсудить его на общем собрании жильцов.

«Это важно, потому что теперь вы сможете узнать, куда уходят деньги вашего дома, какие работы проводились, как обслуживается дом», — подчеркнул Бондарь.

Если жильцы недовольны работой УК, они могут подать жалобу. Как это сделать:

▪️подать жалобу можно устно или по телефону, но лучше сделать это через мобильное приложение «Госуслуги. Дом»;

▪️там же можно обратиться в жилинспекцию — это орган, который следит за тем, как работают управляющие компании. Он может привлечь виновных к административной ответственности;

▪️если ситуация серьёзная — проблемы с отоплением, течёт крыша или мусор вывозят нерегулярно — можно писать жалобу в местную администрацию;

▪️для аварийных случаев работает единая диспетчерская служба;

▪️через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» можно подавать обращения о любых городских проблемах независимо от города проживания;

▪️чтобы быстрее добиться результата, нужно объединиться с соседями. Чем больше людей обратятся, тем выше шанс, что вас услышат;

▪️жалобу может подать собственник жилья или арендатор, имеющий на руках договор найма.

Поделитесь этой памяткой с близкими и соседями.

🟩 Подписаться | Прислать новость | Читать аналитику