«Полная отмена заказов». Всех покупателей Wildberries, Ozon и AliExpress ждет сюрприз с 21 февраля
Пользователям, которые совершают покупки в известных интернет-магазинах, сообщили о новом обновлении. Начиная с 21 февраля, на площадках так называемых маркетплейсов будут действовать определенные условия, которые могут привести к аннулированию заказов клиентов, информирует PRIMPRESS.
Эксперты утверждают, что в ближайшем будущем ожидается повышенное количество возвратов товаров, купленных на таких маркетплейсах, как Wildberries, Ozon, AliExpress и другие. Оканчивается сезон распродаж, связанных с празднованием китайского Нового года.
Множество скидок, предложенных в рамках этого события, были активны начиная с начала февраля на большинстве онлайн-площадок. Однако скоро распродажи завершатся, и клиенты почти в полной мере получат все заказы, сделанные за это время.
Многие клиенты могут не быть удовлетворены качеством товаров, проданных со значительной скидкой. Им захочется вернуть товары, получив обратно деньги на свой счет. Согласно информации юриста Екатерины Смирновой, каждый клиент интернет-магазина сможет рассчитывать на полный возврат заказов.
Отмечается, что это необходимо сделать в течение 14 дней с момента получения заказа. Даже товар, который изначально был качественным, но по какой-то причине не подошел, может быть возвращен. Единственными исключениями будут товары, изготовленные по персональному заказу, например, определенные виды одежды или обуви.
В остальных случаях заказ будет полностью отменен, и деньги должны будут вернуть клиенту. Многих ожидает такая неожиданность уже с 21 февраля.