Бизнес-тренер объяснила, как развить soft skills

Психолог, бизнес-тренер Евгения Шестакова в эфире телеканала «Санкт-Петербург» рассказала,

Бизнес-тренер напомнила, что hard skills – твердые навыки, профессиональные. То, что можно измерить и оценить. Soft skills – скорее универсальные навыки. Это наши личные качества. Какие из них сегодня востребованы?

«Мы можем ориентироваться на свои ощущения, запросы работодателей и исследования. Важны навыки коммуникации, командообразования и эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект включает понимание не только себя, но и других. Его можно развивать постепенно, и это не врожденная особенность», — рассказала Евгения Шестакова.

По словам эксперта, навыки, такие как адаптивность и гибкость, стали особенно важными с приходом искусственного интеллекта. Сейчас необходимо быть готовыми проверять информацию через несколько чат-ботов, как раньше мы искали данные в энциклопедиях и поисковиках. В условиях быстрого изменения важно уметь быстро адаптироваться.

«При выборе более высоких позиций важны навыки лидерства. Как ты поведешь команду и убедишь в своей идее, если не обладаешь эмоциональным влиянием и не умеешь вдохновлять других? Это становится критически важным», — добавила психолог.

При этом бизнес-тренер не советует ломать себя — лучше найти оптимальную форму реализации. В век экстравертов открытость и коммуникабельность помогают быстрее двигаться по карьерной лестнице. Интровертам важно найти свой подход.

«За год можно достичь отличных результатов, ведь soft skills, как и пресс, не накачать мгновенно. Например, в тайм-менеджменте можно начать с простого: сразу выполнять задачи, которые занимают минуту, чтобы бороться с прокрастинацией. Постепенно, день за днем, происходит развитие. Важно понять, что время – это система, и ты живешь в ней, без деления на хорошее или плохое время. Наш опыт показывает, что за месяц-два интенсивного курса даже самые закрытые интроверты начинают открываться и по-новому смотреть на коммуникации и мир», — добавила эксперт.