Xiaomi удалила обновление, ломающее смартфоны

Xiaomi убрала возможность загрузки обновления для смартфонов, которое приводило к потере данных. Об этом представители компании сообщили в Telegram.

Xiaomi

Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, т.к. это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение.

По словам представителей компании, проблема не носит массовый характер. Они отметили, что ошибка возникает на ограниченном числе устройств, а не на всех. 

В конце февраля пользователи смартфонов с операционной системой MIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) пожаловались на неполадки с их устройствами после скачивания обновления. Гаджеты не могли загрузиться — после перезапуска включалось меню восстановления, а вернуть работоспособность можно было только сбросом на заводские настройки, то есть полным удалением всех данных.