Комментарии 0
...комментариев пока нет
Профсоюзы на страже потребительских интересов: в фокусе — качество и доступность продуктов питания
Федерация профсоюзов Беларуси продолжает принимать обращения граждан о ситуации на потребительском рынке. За месяц поступило более 60 жалоб, сообщил начальник главного управления ФПБ Дмитрий Алексейчик. Основные претензии касались качества и наличия борщевого набора — картофеля, капусты, лука.
Иллюстративное фото из архива «СБ»
Дмитрий Алексейчик рассказал:
— Наши специалисты разбирались с каждой конкретной ситуацией с выездом на место. Что касается наличия и качества овощей, то действительно нареканий от граждан было достаточно. В ряде магазинов отсутствовали отдельные виды наших традиционных овощей, а в некоторых — их качество оставляло желать лучшего. Безусловно, есть объективные причины. Сейчас межсезонье — к весне запасы сельскохозяйственной продукции сокращаются. Но в то же время уже сейчас начинает появляться новая плодоовощная продукция. Вместе с тем эти причины не повод реализовывать товары неудовлетворительного качества. Об этом при посещении торговых объектов мы говорим администрации магазинов и рекомендуем снимать товар с реализации.
К слову, вопрос дефицита картофеля был поднят на республиканском уровне. Сотрудники МАРТ проверили наличие и качество картофеля, а также других овощей борщевого набора в 20 овощехранилищах страны и заверили, что запасов второго хлеба достаточно для выполнения заявок. Заботятся и о качестве: перед непосредственной отгрузкой проводится сортировка продукции.
Что касается других обращений, то немало сигналов также поступало о реализации продуктов питания с истекшим сроком годности. В качестве примера можно привести один из столичных магазинов крупной торговой сети, где покупатель приобрел просроченное замороженное филе минтая. По факту подтвержденного нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Центром гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г. Минска в отношении торгового объекта приняты соответствующие меры.
Также граждане были обеспокоены ростом цен на отдельные товары, например на шоколад, высказывали нарекания на тарифы услуг по лечению зубов и стоимость авиабилетов, сообщали об отсутствии в продаже некоторых наименований продукции отечественного производства, к примеру кисломолочного продукта Exponenta в одной из крупных сетей в Минске. Ни одно обращение не осталось без внимания. К слову, о всех поступивших в общественные приемные обращениях информируются государственные органы по компетенции, что позволяет оперативно решать вопросы.
Напомним, что обратиться к «народным контролерам» по поводу ситуации на потребительском рынке белорусы могут через общественные приемные каждый четверг с 11:30 до 20:30. При этом предусмотрены и другие возможности для обращений: через специальную онлайн-форму на портале ФПБ «Сообщить о ситуации с ценами» (дополнительная регистрация от граждан не требуется), а также по телефону. Подробная информация, в том числе о месте и времени проведения общественных приемных, размещена на официальном интернет-портале Федерации профсоюзов.
Иллюстративное фото из архива «СБ»
Дмитрий Алексейчик рассказал:
— Наши специалисты разбирались с каждой конкретной ситуацией с выездом на место. Что касается наличия и качества овощей, то действительно нареканий от граждан было достаточно. В ряде магазинов отсутствовали отдельные виды наших традиционных овощей, а в некоторых — их качество оставляло желать лучшего. Безусловно, есть объективные причины. Сейчас межсезонье — к весне запасы сельскохозяйственной продукции сокращаются. Но в то же время уже сейчас начинает появляться новая плодоовощная продукция. Вместе с тем эти причины не повод реализовывать товары неудовлетворительного качества. Об этом при посещении торговых объектов мы говорим администрации магазинов и рекомендуем снимать товар с реализации.
К слову, вопрос дефицита картофеля был поднят на республиканском уровне. Сотрудники МАРТ проверили наличие и качество картофеля, а также других овощей борщевого набора в 20 овощехранилищах страны и заверили, что запасов второго хлеба достаточно для выполнения заявок. Заботятся и о качестве: перед непосредственной отгрузкой проводится сортировка продукции.
Что касается других обращений, то немало сигналов также поступало о реализации продуктов питания с истекшим сроком годности. В качестве примера можно привести один из столичных магазинов крупной торговой сети, где покупатель приобрел просроченное замороженное филе минтая. По факту подтвержденного нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Центром гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г. Минска в отношении торгового объекта приняты соответствующие меры.
Также граждане были обеспокоены ростом цен на отдельные товары, например на шоколад, высказывали нарекания на тарифы услуг по лечению зубов и стоимость авиабилетов, сообщали об отсутствии в продаже некоторых наименований продукции отечественного производства, к примеру кисломолочного продукта Exponenta в одной из крупных сетей в Минске. Ни одно обращение не осталось без внимания. К слову, о всех поступивших в общественные приемные обращениях информируются государственные органы по компетенции, что позволяет оперативно решать вопросы.
Напомним, что обратиться к «народным контролерам» по поводу ситуации на потребительском рынке белорусы могут через общественные приемные каждый четверг с 11:30 до 20:30. При этом предусмотрены и другие возможности для обращений: через специальную онлайн-форму на портале ФПБ «Сообщить о ситуации с ценами» (дополнительная регистрация от граждан не требуется), а также по телефону. Подробная информация, в том числе о месте и времени проведения общественных приемных, размещена на официальном интернет-портале Федерации профсоюзов.