Инцидент произошел на аттракционе Jungle Surfing Canopy Tours в штате Квинсленд еще в октябре 2019 года, однако первое предварительное судебное слушание по делу состоялось только лишь 11 декабря 2025 года. В материалах отмечается, что в результате ЧП Дин Сандерсон получил несовместимые с жизнью травмы головы и грудной клетки, а его жена Шеннон - переломы ребер и лопатки.
Зиплайн был спроектирован таким образом, чтобы туристы могли в тандеме преодолеть расстояние около 86 метров между двумя башнями над тропическим лесом. Аттракцион вышел из строя, по предварительным данным, из-за недостаточно надежного крепления.