- 10:02 30 ноября
- Анастасия Дмитриева
Главная загадка российского ритейла
Немецкая сеть гипермаркетов пришла в Москву в 2008 году. Уже 15 лет — срок, достаточный для того, чтобы понять: это не временное явление. Но вопрос остаётся — как они умудряются удерживаться на российском рынке?
Исторический контекст: сложный старт
Первые шаги в России
- 2008 год — открытие первого магазина в Котельниках
- Сложная локация — соседство с "Реалом", затем "Ашаном", сейчас "Метро"
- Проблема расположения — магазин находится "после" конкурентов по ходу движения
Немецкие корни
Selgros и Billa — подразделения корпорации Rewe Group. Удивительно, но Billa ушла из России в мае 2021 года, а Selgros продолжает работать, несмотря на все сложности.
Особенности формата: почему Selgros — не для всех
Специфические черты первых лет
- Оптовый подход — продажа продуктов упаковками от 6 штук
- Карточная система — вход по карточкам (часто корпоративным)
- Экстремальный холод — в молочном отделе даже в +30°C
- Цены без НДС — регулярные скандалы на кассах
- Товарные накладные — даже для частных покупателей
- Низкое качество кулинарии — найти нормальное готовое блюдо было невозможно
Анализ текущей ситуации
Главная особенность — отсутствие людей
Гипермаркеты как были пустыми 15 лет назад, так и остаются. Исключение — возможно, только Рассказовка.
| Фактор | Влияние на посещаемость | Пример конкурента |
|---|---|---|
| Автономное расположение | Отрицательное | В отличие от ТЦ с кинотеатрами и фудкортами |
| Продуктовая направленность | Ограничивающее | Нет магазинов одежды и развлечений |
| Нераскрученность бренда | Сильно отрицательное | Мало кто знает значение "Sel Gros" |
| Неудачные локации | Критическое | Опоздание на рынок, лучшие места заняты |
Что означает "Selgros"?
Sel Gros — с немецкого переводится как "большие продажи". Интересно, что многие покупатели, не знающие немецкий, годами не понимали значения названия.
Неожиданные преимущества формата
Почему некоторые покупатели выбирают Selgros
- Отсутствие толп — минус для сети, но плюс для тех, кто не любит crowds
- Компактные торговые залы — не нужно "рассекать" с тележкой по гигантскому пространству
- Огромный выбор алкоголя — уступает только "Твоему Дому"
- Удобные парковки — расположение на окраинах, отсутствие пробок
- Отсутствие очередей — в отличие от новогоднего кошмара в Ашане
Сравнение с конкурентами
| Параметр | Selgros | Ашан | Лента |
|---|---|---|---|
| Посещаемость | Низкая | Очень высокая | Высокая |
| Ассортимент алкоголя | Очень широкий | Ограниченный | Узкий |
| Удобство парковки | Отличное | Проблемное | Среднее |
| Атмосфера в магазине | Спокойная | Шумная | Деловая |
Вывод: формула выживания
Selgros нашёл свою нишу — это магазин для тех, кто ценит спокойствие и готов пожертвовать развлечениями ради комфортного шопинга. Несмотря на все стратегические ошибки и сложности, сеть продолжает работать благодаря лояльной аудитории, которая предпочитает качество обслуживания и отсутствие толп широкому ассортименту дополнительных услуг.
Возможно, именно в этом и заключается секрет 15-летнего выживания немецкого ритейлера на российском рынке — в умении находить и удерживать свою, хоть и небольшую, но преданную аудиторию, пишет Самый главный путешественник.
Материал основан на личном опыте автора блога. Все описанные ситуации реальны и не являются рекламой указанной торговой сети и товара.
Читайте также:
- Холодный балкон станет уютной жилой зоной: материалы, которые работают даже в -30°C
- Посадите в ноябре - и весной ваш сад укроет покрывало из малиновых шариков! Неприхотливый многолетник, который пахнет сказкой
- Продукты, которые кажутся полезными, но мешают похудению и подрывают метоболизм
- Мышиный террор прекратится: 5 способов избавления от грызунов эффективно и быстро - забудете как страшный сон
- Всего 10 минут работы с опавшими листьями — и грядки станут мягкими, как тополиный пух