Объекты уровня гостиничного комплекса «Волна» в Сочи, чье имущество было отчуждено в пользу государства, могут принимать 25-30 тыс. туристов в год. Однако из-за судебных споров и долгих процедур они выпали из хозяйственного оборота, что не могло не сказаться негативно на туристической отрасли региона, сообщил Profi.Travel глава правления ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов, комментируя решение кассационного суда, который подтвердил законность возврата в госсобственность природоохранных земель вместе с гостиничным комплексом в Сочи.

В конце прошлой недели Четвертый кассационный суд рассмотрел жалобу от одного из ответчиков по делу об апарт-отеле «Волна Резорт Энд Спа». Напомним, в 2023 году Адлерский районный суд города Сочи удовлетворил иск заместителя Генерального прокурора Российской Федерации об истребовании из незаконного владения в пользу государства земельных участков, находящихся в природоохранной зоне. «Иск был подан к администрации города Сочи и 27 ответчикам, включая ООО «Лэндлорд», ООО «СЗ «Файв Старс», АО «Волна Резорт Энд Спа», ООО «Московский пляж» и физических лиц, входивших в руководство акционерного общества «КОТЭК Пансионат «ВЕСНА». Суд признал, что постройки на этих землях были возведены незаконно, и обязал их передать в федеральную собственность. Кроме того, с ответчиков взыскали 14 миллиардов рублей за ущерб, причинённый окружающей среде», — говорится в сообщении суда.

В 2024 году ответчики оспорили данное решение в апелляционном, а затем и в кассационном судах. Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции подтвердил законность изъятия природоохранных земель и более 100 объектов недвижимости гостиничного комплекса, включая гостиничные корпуса, ресторан, пляж, спортивный комплекс и бассейн. Но один из ответчиков снова обжаловал вынесенные решения. Однако судебная коллегия кассационного суда оставила их в силе.

«В данном случае вопрос с оставлением этих объектов в хозяйственном обороте не решить. Они давно уже закрыты. Но мы видим, что когда начинаются какие-либо спорные ситуации, то многие объекты выпадают из реальных экономических процессов. А что дальше? А дальше туристы не приезжают, люди не оздоравливаются, рабочих мест становится меньше, — отметил Дмитрий Богданов. — Такой объект может принимать за год 25-30 тыс. и более человек».

Он привел в пример ситуацию с отелями Marton (в октябре Останкинский райсуд Москвы удовлетворил иск Генпрокуратуры РФ об изъятии в доход государства сети отелей Marton, связанных с бывшим судьей Верховного суда Виктором Момотовым — прим. ред.): «На рынке переживали, что их закроют — это же рабочие места, сотрудники. Но гостиницы продолжают принимать туристов».

Другой пример — гостиница «Москва» в центре Сочи. «Она уже почти 15 лет не работает. В итоге в центре Сочи пока просто стоит большой корпус. Нужна ли там гостиница? Нужна. Все эти годы там нет рабочих мест, налогов, отчислений в бюджеты всех уровней. И нет возможности многим туристам разместиться в центре города. «Пятерки» строятся, а хороших отелей 3-4* в центре Сочи не хватает, — пояснил Дмитрий Богданов. — На наш взгляд, это неправильная ситуация».

Напомним, гостиница «Москва», позже — «Сочи-Плаза», была построена в 1973 году. В 2011 году она закрылась на реконструкцию перед олимпиадой-2014. Открытие планировалось в 2013 году, но этого не произошло, все работы остановились. В 2019 году, как сообщало издание «РБК Краснодар», Арбитражный суд Краснодарского края ввел наблюдение в отношении ООО «Сочи-Плаза», проводившего реконструкцию. Через год компания была признана банкротом. В 2021 году здание выставили на торги за 2,3 млрд руб. В июле 2022 году процедура банкротства в отношении ООО «Сочи-Плаза» была прекращена. В 2023 году Azimut Hotels и ООО «Сочи-Плаза» заключили соглашение о передаче гостиницы «Москва» в управление отельной сети. По последним данным, открытие гостиницы «Москва», а точнее «Azimut Сити Отель Центр Сочи» 4*, состоится в 2026 году.

«Необходимо, чтобы такие ситуации осмыслялись бизнес-сообществом, экспертным сообществом, депутатским корпусом, представителями профильных госструктур для того, чтобы по максимуму извлекать уроки. Нельзя, чтобы недвижимость простаивала мертвым грузом без рабочих мест, без налогов, без бюджетных отчислений, без возможности предоставления качественных услуг нашим согражданам, — пояснил Дмитрий Богданов. — Мы за то, чтобы из каждой такой ситуации извлекались уроки и вырабатывались правила, которые будут максимально выгодны в целом. А в первую очередь самим россиянам».

В последние годы привлечение туриста для туроператоров, технологических сервисов и других игроков рынка стало значительно дороже. В таких условиях многие начинают искать альтернативные каналы продаж. Работа с офлайн-розницей — один из самых эффективных, проверенных десятилетиями каналов, которым давно и успешно пользуются крупные представители отрасли.

О том, как сделать первые шаги новичкам и как нарастить продажи тем, кто пока не использует потенциал агентского рынка, расскажет CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции TravelTech-индустрии «ТревелХаб 2025» 1 декабря.

Тема доклада:

«Туристические агентства сегодня: чем живёт рынок и как правильно работать с ним, чтобы продавать в офлайне».

При грамотно выстроенном взаимодействии одно турагентство способно приводить крупному поставщику по  10–20 клиентов в месяц. Но чтобы задействовать этот канал на максимум, необходимо правильно выстроить маркетинг и продвижение.

От портрета рынка — к конкретной стратегии: что будет в докладе

Profi.Travel поделится актуальными наблюдениями о состоянии турагентского рынка сегодня. Олеся Олейникова представит уникальную классификацию поставщиков туристического продукта по степени их проникновения в розничный сегмент и даст рекомендации, как выстраивать маркетинг при наращивании офлайн-продаж.

Участники конференции узнают:

• ● Сколько турагентств работает в России и СНГ — свежие данные.
• ● Кому и почему офлайн-агентства отдают приоритет в работе.
• ● Чего не хватает турагентствам при взаимодействии с сервисами, туроператорами, DMC и отелями.
• ● Кому важно начать работать с агентствами прямо сейчас — и как именно это сделать.
• ● Как выстроить сотрудничество, которое приводит к продажам, и какие заблуждения об агентском рынке этому мешают.

Почему Profi.Travel — эксперт в работе с турагентствами

Основная аудитория Profi.Travel — это туристические компании. Десятки тысяч читателей ежегодно отправляют миллионы туристов. Для профессионалов отрасли мы ежедневно готовим новости, аналитические материалы, проводим онлайн-выставки и обучающие академии.

За последние 15 лет команда Profi.Travel под руководством Олеси Олейниковой создала ключевые отраслевые продукты для работы с турагентствами: портал Profi.Travel, уникальные онлайн-выставки и систему лояльности агентств Loyalty.Profi.Travel.

Олеся Олейникова, заместитель директора Profi.Travel:

«Я ежедневно общаюсь с туроператорами, отельерами и офисами по туризму — и вижу, чего они ожидают от сотрудничества с турагентствами. С другой стороны, мы глубоко изучаем потребности самих турагентов и нередко замечаем несоответствие ожиданий и предложений. В своём выступлении я расскажу, как скорректировать взаимодействие с туристической розницей так, чтобы оно действительно отвечало запросам агентств и приводило к продажам».

О конференции «ТревелХаб 2025»

«ТревелХаб 2025» — юбилейная, десятая конференция, которая состоится 1 декабря и соберёт специалистов TravelTech-индустрии, а также всех, кто хочет заранее увидеть тренды отрасли на следующий год. Среди спикеров — крупные технологические компании и перспективные тревел-стартапы.

Участники узнают, как меняются процессы в туризме сегодня и какое влияние современные технологии оказывают на каждый сегмент рынка — от авиации до отелей. Подробности о программе — на официальном сайте конференции.

Profi.Travel выступает генеральным медиапартнёром мероприятия.