В Краснодарском крае запустили приложение МФЦ для смартфонов

В Краснодарском крае заработало мобильное приложение МФЦ, которое упрощает получение государственных услуг. С его помощью можно записаться на приём, отслеживать статус обращения, получать консультации и актуальную информацию о работе центров "Мои документы" прямо со смартфона, передает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу администрации региона.

В мэрии отметили, что цифровизация остаётся приоритетом региональной политики, и край демонстрирует устойчивое развитие в этой сфере. За последний год удалось внедрить новые электронные сервисы в здравоохранении, образовании, ЖКХ и социальной сфере, расширить функционал регионального портала "Госуслуги".

"Запуск мобильного приложения МФЦ — не просто очередной цифровой инструмент. Это отражение нашей главной задачи: сделать государственные услуги максимально удобными, быстрыми и прозрачными для людей. Мы выстраиваем экосистему, в которой житель может решать большинство вопросов — без очередей, поездок и лишних бумаг", — рассказали в ведомстве.

При этом количество обращений в МФЦ ежегодно растёт. Сейчас в регионе функционирует около 10 тысяч окон предоставления услуг. За первое полугодие 2025 года в центры обратились более 3,8 млн человек. Кроме того, более 98% населения Кубани проживает в зоне доступности МФЦ, а удовлетворённость качеством услуг стабильно превышает 95%.

Приложение позволяет через личный кабинет онлайн отслеживать загруженность офисов, узнавать статус своих документов, направлять обращения, скачивать утерянные расписки и оценивать качество предоставленных услуг.

Напомним, что Кубань может остаться без WhatsApp*. Причина — отказ локализовать персональные данные россиян. Первое судебное заседание назначено на 26 августа в Таганском районном суде Москвы.

* — принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской.