Кто не сохранил квитанции, заплатит вдвойне — требования УК возмутили россиян

Но нужно ли это делать? По мнению юриста, да. Но не слишком долго. Подробнее об этом расскажем далее.

Даже исправно оплачивая коммунальные услуги, собственник может столкнуться с требованием подтвердить платежи — например, при смене управляющей компании или при возникновении судебных спорах, когда жильца могут призвать в качестве ответчика. Чтобы обезопасить себя от претензий, и пригодятся старые платежки.

Единственное законное доказательство оплаты коммунальных услуг — платежные документы. Они могут быть представлены в разном виде:

Чеки из банкоматов/терминалов. Они печатаются на термобумаге, которая выцветает за 2-3 года. Чтобы они не повредились, хранить их лучше в непрозрачной папке без доступа света.
Квитанции об оплате с прикрепленными чеками при оплате на почте.

Информация об электронных платежах сохраняется в банковской системе. При оплате через банковские приложения чеки можно не хранить. При необходимости банк предоставит выписку, а данные хранятся не менее 5 лет.

Сколько лет хранить документы об оплате?

Максимум — 3 года. Это срок исковой давности по взысканию долгов. По окончании этого срока УК, ТСЖ или коллекторы не могут требовать возвращения денег через суд.

Как быть, если чеки утеряны?

По онлайн-платежам запросите подтверждение в банке через мобильное приложение или отделение.
При оплате наличными обратитесь в расчётный центр УК для сверки платежей. Если данные утеряны и спор доходит до суда, можно ходатайствовать о запросе информации у банка.