Ирина ждала курьера 4 февраля. Им оказалась девушка. И, по словам Ирины, как только она позвонила в дверь, то тут же развернулась и ушла, не отдав заказ.
"Время 17:10, мне звонит курьер, стучит в дверь, я понимаюсь, подхожу к входной двери, смотрю в глазок и понимаю, что курьера уже нет. Вижу пропущенный звонок, перезваниваю курьеру, говорю, можете ли подняться, потому что прошло 1,5 минуты, я даже не успела встать и подойти. Она по телефону говорит о том, что она сейчас отвезет заказ на склад, там его перераспределят и, возможно, приедет другой курьер", – уточнила Ирина.
Девушка позвонила в службу поддержки, где ей ответили, что разберутся в ситуации и позже свяжутся с клиенткой по поводу замены курьера. Однако через 15 минут в дверь Ирины постучали. Открыв ее, она увидела мужчину, который передал заказ, а через минуту получила первое сообщение с угрозой.