«Аэрофлот» обратился к пассажирам, чьи рейсы попали под отмену

Возврат денежных средств и переоформление билетов для пассажиров отмененных рейсов будет возможен только после возобновления работы сервисов авиакомпании. Об этом сообщили в пресс-службе «Аэрофлота».

«Уважаемые пассажиры, обращаем внимание, что возможность оформления возврата денежных средств и переоформления билетов будет доступна после возобновления работы сервисов авиакомпании», — говорится в telegram-канале авиакомпании.

В компании сообщили, что в Шереметьево переоформление билетов сейчас возможно лишь для отдельных категорий пассажиров: групп с детьми, несовершеннолетних без сопровождения, людей с ограниченными возможностями, участников СВО и транзитных пассажиров. Пассажирам отмененных рейсов рекомендуют не приезжать в аэропорт до возобновления работы сервисов.

В компании добавили, что статус рейса можно узнать на онлайн-табло аэропортов по всей маршрутной сети перевозчика, а при вылете из Москвы — на сайте аэропорта Шереметьево. С полуночи до полудня 28 июля «Аэрофлот» выполнил 76 рейсов из 123 запланированных в расписании в /из Шереметьево.