Как петербуржцы меняют город благодаря Платформе обратной связи

Петербуржцы меняют город благодаря Платформе обратной связи. С ее помощью можно не только сообщить о проблеме, но и принять участие в опросах и голосованиях.

Если обращение связано с какой-либо проблемой, то ее рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Без ответа обращение не останется – ведомства обязаны ответить в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются еще быстрее – в срок до 10 дней.

Платформа обратной связи – это не обещания, а конкретные примеры улучшения жизни.

Например, в 2022 года жители Колпинского района проголосовали за благоустройство трех скверов на Раумской улице – и в 2024 году здесь по программе «Формирование комфортной городской среды» создали единое рекреационное пространство с площадкой для экстремальных видов спорта, зонами для тихого отдыха, детских игр и прогулок.

«После благоустройства этого сквера появились игровые зоны, где и самые маленькие могут найти для себя занятие – покачаться на качельках, скатиться с горки. Так и самые взрослые детки найдут время и место для развлечений – на скейт-площадке, на велосипедах можно покататься. И нам с мужем есть чем заняться. Мы всей семьей принимали участие в голосовании на Платформе обратной связи. Очень удобно было пройти голосование. И сказать «да» за свой район, оставить свой голос», – сказала жительница Колпино Екатерина Берутли.

Для тех, кто хочет сделать свой город еще комфортнее, и создали Платформу обратной связи. Воспользоваться ей можно через форму на «Госуслугах», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или виджеты в пабликах и на сайтах ведомств.