Докажи, что ты не верблюд
Хабаровский риэлтор Андрей Жук о начале широкомасштабного эксперимента Минстроя России по досудебному взысканию долгов по оплате услуг ЖКХ через портал государственных услуг и ГИС ЖКХ:
— В рамках тестирования управляющие или ресурсоснабжающие организации смогут размещать заявления о вынесении судебного приказа в ГИС ЖКХ — после этого они будут оперативно перенаправляться в автоматизированную систему «Правосудие». Такая схема должна сократить срок взыскания задолженности на 3-5 месяцев.
Ни для кого сейчас не секрет, что в квитанциях на оплату услуг ЖКХ часто встречаются ошибки. Я сам неоднократно с этим сталкивался в процессе своей профессиональной деятельности. Случается, что где-то собственник сам не доглядел, где-то управляющая компания или ТСЖ ошиблись и предоставили неверные цифры. Разбирательство, как правило, превращается в волокиту, слишком уж неповоротлива система. Зато взыскание прилетит тебе, не успеешь оглянуться.
Взять хотя бы доставку квитанций, которая происходит с большими нарушениями сроков. Есть, конечно, вариант получать ее в электронном виде, но с этим тоже большие проблемы. Я регулярно отправляю заявления в профильные организации с просьбой присылать платёжки на электронную почту. Но для этого нужно прийти в офисы компаний, отстоять очередь. Потом ждешь, ждешь, а воз и ныне там. Ничего не приходит. Опять идешь... И так из раза в раз. А вот просрочишь квитанцию и ты тут же должник — а это опять досудебное взыскание, судя по инициативе.
Понятно, что не знание законов от вины не освобождает. Но тем не менее такие ситуации встречаются не редко. И если сегодня денежные взыскания происходят по решению суда, то есть у человека есть шанс доказать в ходе разбирательства, что никакого отношения к счетам за проданную недвижимость он не имеет. То согласно новому эксперименту деньги у него спишут сразу. И он потом должен обращаться в суд, который, как известно, тоже не слишком разворотлив. Ходить на заседания, возможно нанимать юриста и так далее. И вот когда наконец ему удастся доказать, что он не верблюд, возврата своих денег тоже придется ждать неизвестно сколько. Система ЖКХ очень не охотно расстается с деньгами, даже если они были списаны за неоказанные услуги.