Роспотребнадзор Хакасии помог вернуть деньги за навязанные при покупке автомобиля услуги
Гражданка обратилась в Абаканский городской суд с иском против ООО «Аура-Авто» о возврате денег за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля. В целях защиты прав потребителя к участию в деле было привлечено Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия для дачи заключения.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, в июне 2024 года между сторонами был заключен договор купли-продажи автомобиля, в ходе которого истцу были навязаны услуги по опционному договору на сумму 165 тысяч рублей. За автомобиль и дополнительные услуги было уплачено более 1,8 миллиона рублей, включая кредитные средства.
В сентябре покупательница направила заявление о расторжении опционного договора и возврате уплаченных средств, однако продавец отказался удовлетворять претензию. Суд, рассмотрев представленные доказательства, включая заключение специалиста Управления, установил, что опционный договор не имел потребительской ценности для истца.
Суд удовлетворил исковые требования гражданки, обязав ООО «Аура-Авто» вернуть 165 тысяч рублей, уплаченные по опционному договору, 5 тысяч рублей за моральный вред и наложил штраф в размере 85 тысяч рублей. Общая сумма взысканных средств составила 255 тысяч рублей. Решение суда вступило в законную силу.