Сотрудники полиции прибыли по вызову авиакомпании, представители которой отказали пассажиркам в перелете до Санкт-Петербурга. Как сообщили в ГУ МВД на транспорте по Сибирскому федеральному округу, женщины были пьяными и вели себя очень агрессивно: матерились, кидались на экипаж самолета.
Пассажирки упорно игнорировали требования представителей авиакомпании и полиции. Поэтому правоохранители были вынуждены применить силу. На оперативном видео почти невозможно разобрать речь, но отчетливо слышно фразу «Пойдем, я говорю».