В приложении «Сбербанк Онлайн» появилась новая функция, которая помогает возвращать денежные средства при ошибочном переводе, – передает ИА DEITA.RU. Отмечается, что данная опция доступна владельцам смартфонов, работающих на операционной системе Android версии 16.10 и новее.

После внедрения новой функции в «Сбербанк Онлайн» у пользователей приложения отпала необходимость самостоятельно выходить на связь с получателем или обращаться в службу поддержки банка при неверно совершенном переводе. После внедрения нововведения, в приложении появилась кнопка «Запросить возврат», которая доступна в истории операций.

Сказал «нет», потерял все деньги. Какие фразы нельзя говорить телефонным мошенникам

Нажав на эту кнопку, клиент банка отправляет запрос получателю на возврат денежных средств. Получателю придет соответствующее уведомление. У пользователя, которому по ошибке перевели деньги, будет возможность в течение 10 дней вернуть средства отправителю. В случае согласия получателя перевести деньги обратно, операция приобретает статус «возврат перевода».

Также уточняется, что владельцы телефонов с операционной системой Android, могут самостоятельно вернуть полученные в результате ошибочного перевода деньги, не дожидаясь запроса отправителя. Для этого нужно зайти в историю операций, выбрать перевод, который вы хотите вернуть, и нажать «Отправить обратно». Отмечается, что данное действие нужно выполнить в первые пять дней с момента перевода средств на счет.

Пришла SMS от «Сбербанка» – лишился всех денег. Почему нужно сохранить номер 900

Данное нововведение было внедрено с целью защиты клиентов банка от схем злоумышленников, основанных на якобы случайных переводах. Один из наиболее популярных способов мошенничества заключается в том, что аферисты отправляют деньги случайной жертве, после чего просят вернуть обратно. Получив перевод обратно, злоумышленники начинают звонить с другого телефона, представляясь сотрудниками силовых структур. Далее они начинают запугивать жертву, уверяя, что перевод был совершен на счета запрещенной организации, что не соответствует правде. Затем мошенники попросту вымогают у собеседника деньги, что не был пущен ход вымышленному уголовному делу.

---

---