Сеть гипермаркетов «Блюмарт» обманула более сотни покупателей

О сложившейся ситуации «Ленте.ру» стало известно от одной из потерпевших. Она не может вернуть средства за оплаченный, но не доставленный товар с декабря 2024 года.

Персонал несколько раз предлагал москвичке Марине Б. заменить заказанный товар. Доставка также неоднократно «откладывалась». На вопрос о возврате средств «менеджер» магазина каждый раз советовал клиентке обратиться в бухгалтерию, которая не отвечает ни на телефон, ни на электронные письма.

Расследование издания выявило, что с аналогичными проблемами столкнулись сотни россиян еще с 2023 года. За 2024 год в картотеке арбитражных дел обнаружено множество исков к сети на общую сумму требований порядка 30 млн рублей.

В 2025 году сумма исковых требований еще выше: по новым обращениям она составляет 228 млн рублей. В феврале текущего года ФНС арестовала счета «Блюмарта» по причине долга в 37 млн рублей.

В Управлении Роспотребнадзора призывают всех потерпевших обращаться в ведомство за помощью в подготовке искового заявления в суд.

Фото на обложке: Unsplash