13 процентов тех, кто пообщался с медицинским чат-ботом, после первого знакомства больше к нему не обращаются, следует из опроса, проведенного компанией "Росгосстрах Жизнь".

Почти половина опрошенных о существовании "цифровых докторов" не знает вообще. Треть - знает, но не пользуется. Однако 18 процентов россиян ими активно пользуется.

При этом больше четверти россиян "спокойно относятся" к тому, что медицинский чат-бот в перспективе сможет заменить врача и сам будет консультировать пациентов.

Тренд в целом понятен. Он наметился ещё в пандемию, когда вся медицинская индустрия фактически прекратила обслуживание не имеющих ковида пациентов. Собственно именно тогда начала развиваться дистанционная медицина. Причем, настолько активно, что в Британии, например, люди сами себе зубы вырывали. Под мудрым удаленным руководством.

Цифры опроса в целом многообещающие. Особенно при растущей нехватке врачей и деградации уровня их подготовки. Через несколько лет можно будет не напрягаться и не завозить докторов из Азии и Африки. Их вполне заменят чат-боты. Если их, конечно, хорошо потренировать, и сделать им соответствующую рекламу в телевизоре. Главное - чтобы разработчики не забыли включить в набор рекомендаций волшебную фразу нынешних медиков "ну что вы хотите в вашем возрасте". Население стареет.