Детей заставляют оформлять Fan ID
Из-за того, что казанский клуб в первом сезоне с картой болельщика выступал в Первой лиге, система проверки Fan ID на «Ак Барс Арене» появилась только перед сезоном 2023/24. При этом фанаты «Рубина» продолжали бойкотировать систему карты болельщика. В клубе все это время агитировали болельщиков оформить Fan ID для посещения матчей.
При этом в Татарстане неоднократно возникали скандалы на фоне карты болельщика. Например, сообщалось, что министерство спорта РТ собиралось заставить бюджетников оформить Fan ID, чтобы те посещали матчи «Рубина». Клуб же собирался бесплатно возить студентов на игры, в том числе гостевые.
Позже стало известно, что неизвестные набирали людей, чтобы те за деньги болели за «Рубин» и оформили Fan ID. За это желающим платили по 235 рублей в час. После этого клуб предложил бесплатные билеты жителям Васильево на матч со «Спартаком», хотя средняя стоимость билетов составляла 1,4 тысячи рублей.
В начале 2024 года «Рубин» обвинили в том, что клуб сгонял школьников на матч команды против «Пари НН». Для этого «Рубин» раздавал пригласительные на игру, по которым можно было бесплатно посетить встречу. Позже стало известно, что клуб приглашает на футбол и сотрудников полиции, хотя сам «Рубин» это отрицал.