«Телеграм» представил новый раздел для бизнеса на iOS и Android

В частности, можно добавить в группах приветственные сообщения, которые будут увидеть новые клиенты. Можно добавить текст в раздел «Нет на месте». Это сообщение клиент получит, если никого нет в чате от лица компании. Появились и быстрые ответы, которые поддерживают медиафайлы и форматирование. Эти шаблоны пока доступны только в личных чатах.