Сергей Гаврилов об интеграции «Госуслуг» и Почты России
Сергей
Анатольевич
Законодательное закрепление за «Почтой России» статуса уполномоченной организации по доставке почтовых сообщений в многоквартирные дома формализует её позицию в этой сфере. Ранее такая функция осуществлялась на практике, но не имела чёткой правовой основы, что создавало условия для конкуренции с частными операторами без единых правил, отметил депутат Сергей Гаврилов.
Целесообразно, чтобы «Почта России» получила право принимать электронные платежи без дополнительных комиссий со стороны кредитных организаций. Это предполагает снижение финансовой нагрузки на пользователей и может способствовать расширению клиентской базы.
«Важна интеграция «Почты России» с цифровыми платформами, включая сайт и мобильное приложение «Почты России» и портала «Госуслуги». Это создаст хорошие условия для получения уведомлений и управления отправлениями в дистанционном формате — особенно в малонаселённых или труднодоступных местах», - убежден Сергей Гаврилов.
Если отделения «Почты России» смогут реализовывать безрецептурные лекарства, не требующие специальных условий хранения, то это может устранить дефицит базовой аптечной инфраструктуры в отдалённых населённых пунктах, где иной логистики просто нет.
В проекте необходимо предусмотреть возможность использования почтовых отделений как пунктов выдачи заказов с маркетплейсов, но только не перегружая отделения. Эта мера хорошая, она позволит сделать привычные отделения ближе к нуждам повседневной онлайн-торговли и логистики, не превращая их при этом в чисто коммерческие структуры.
Планируемая модернизация «Почты России» не могла появиться сама по себе. Она возникла на фоне накопленных системных проблем, вызванных как технологическим износом, так и существенным недофинансированием «Почты России». Именно эти условия подтолкнули к необходимости пересмотра роли «Почты России» и подготовки комплексных изменений. Ей реально необходимо движение вперёд с расчётом на долгую перспективу. И, кстати, руководство «Почты России» включено в процесс не номинально, а глубоко и по сути.
«Руководство компании делает ставку не на латание старых проблем, а на перестройку всей модели работы: от внедрения цифровых решений до переосмысления логистики и взаимодействия с пользователями. Это даёт основания рассчитывать, что перемены позволят реально развивать «Почту России», а не останутся на уровне внешних сигналов», - отметил Сергей Гаврилов.