Овербукинг в авиаперевозках предлагают запретить

Группа депутатов и сенаторов внесла в Госдуму законопроект, запрещающий реализацию авиабилетов в количестве, превышающем общее количество мест на воздушном судне. Соответствующий документ появился 2 июня в официальной электронной базе палаты.

«Проектом федерального закона вводится запрет на реализацию билетов на воздушное судно в количестве, превышающем общее количество мест на воздушном судне, при осуществлении воздушной перевозки пассажиров перевозчиком. Реализация проекта федерального закона устранит несправедливость в отношении пассажиров, сократит судебные издержки и усилит конкуренцию за счет качества сервиса, а не манипуляций с бронированием», — отмечается в пояснительной записке.

По словам авторов инициативы, в действующем законодательстве понятие «овербукинг» не закреплено, но пассажирам, которым в результате такой практики не досталось мест, предлагают компенсацию стоимости билета или билет на другой рейс.

Некоторые авиаперевозчики реализуют авиабилеты на рейс в количестве, кратно превышающем количество мест на воздушном судне, что особенно часто происходит на популярных направлениях в туристический сезон. В итоге пассажиры опаздывают на стыковочные рейсы и теряют брони в отелях.

По мнению парламентариев, в случаев принятия законопроекта в выигрыше останутся все: пассажиры получат предсказуемость, а компании — долгосрочную лояльность клиентов.

Овербукинг практикуется не только в сфере пассажирских авиаперевозок. Как писала ранее «Парламентская газета», законодатели также хотят обязать отели оплачивать проживание туристам, которым не хватило номеров.

• Сенатор Гибатдинов запросил у Минтранса конкретику по овербукингу