Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

«По сообщению от нашей принимающей компании, рассказали в компании Anex, — повреждено не водоснабжение, а станция по очистке воды, но уже все восстановили». В отелях воду не отключали, но, конечно, были рекомендации по экономичному использованию. Туристы сейчас продолжают свой отдых, но пока не купаются, добавили эксперты туроператора.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Минэкономразвития России объявило о старте формирования новых списков туроператоров, которые смогут работать с Китаем и Ираном в рамках межправительственных соглашений о безвизовых групповых поездках. Эти компании имеют право принимать туристов из указанных стран и организовывать поездки россиян.

Списки уже достаточно масштабные: в перечне по Ирану сейчас числятся около 300 российских и более 200 иранских операторов, сообщает пресс-служба РСТ. В реестре компаний, уполномоченных работать с китайскими безвизовыми группами, — 514 российских туроператоров. Однако, как отмечает соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и генеральный директор «Интуриста» Александр Мусихин, фактических участников рынка существенно меньше — не более 30.

По его словам, многие компании — особенно из MICE и корпоративного сегмента — подают заявки «на всякий случай»: для возможной организации отдельных корпоративных мероприятий или инсентив-туров, либо для участия в тендерах и аккредитации при работе с государственными структурами. Простота процедуры также влияет на объем списка: включение в реестр не требует крупных финансовых гарантий, обязательных для массовых выездных направлений. Поэтому компания может формально находиться в списке, но не вести активной деятельности.

Другие эксперты подтверждают: проблем с тем, чтобы попасть в списки, нет. «Процедура простейшая, пакет документов — самый несложный. Платить не нужно, все происходит в заявительном порядке, — рассказал Profi.Travel председатель Совета ассоциации АМТ «Мир без границ» Александр Львов. — Безусловно, со стороны органов координации в регионах, а потом и в Минэкономразвития проходят определённые проверки, но, по моим данным, никому никогда не отказывали. Потом исключали из списков — было такое, но это происходит, если компания что-либо нарушила».

Генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров подтвердил, что список документов не сложный, у компании должен быть реестровый номер по въездному и, желательно, выездному туризму.

«В этом есть и проблема. Некоторые компании, которые имели статус туроператора только по въездному туризму, попадали в перечень, а потом этим пользовались и продавали списки туристов на выезд», — рассказал он.

По его словам, компания будет подавать документы на включение в перечень по безвизовому обмену с Китаем, хотя смысла в этом особого нет. «Для россиян въезд сейчас безвизовый. До этого туристы активно пользовались опцией группового въезда, — пояснил Сергей Назаров. — Если же говорить о приеме гостей, то китайцы предпочитают приезжать по электронной визе. В этом году именно по безвизу у нас была всего одна группа: 8 человек».

«Эти списки — уже морально устаревший инструмент. Китай отменил визы для россиян, сейчас мы ожидаем отмены виз для туристов из КНР. Так что вскоре эти списки окончательно потеряют актуальность на китайском направлении. Что касается Ирана, то турпоток здесь невелик, и он может еще сократится в этом году из-за ирано-израильского конфликта (по данным ФСБ России, в 3 квартале этого года из Ирана в РФ приехало почти в два раза меньше туристов, чем за аналогичный период 2024-го — прим. ред.)», — отметил соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его словам, рынок ждет, что соглашение об обмене безвизовыми туристическими группами будет достигнуто с Индией. «При этом хотелось бы, чтобы к созданию списков по безвизу подходили более избирательно, поскольку сейчас принцип вхождения в них вызывает вопросы», — подчеркнул эксперт.

Напомним, механизм безвизового группового обмена доступен туристам, путешествующим в составе групп от 5 до 50 человек, сформированных операторами из утвержденного списка, размещенного на сайте Минэкономразвития.