Специалисты территориальных управлений и департамента городского хозяйства Кирова проводят ежедневные рейды по проверке работы управляющих компаний. За последние дни осмотрены более двух тысяч многоквартирных домов. Основное внимание уделяется очистке крыш от снега и сосулек на домах рядом с пешеходными зонами и зданиям со скатными кровлями, где риск обрушения особенно высок.
Замначальника теруправления Первомайского района Алексей Фетисов отметил, что в историческом центре много старых малоэтажек, где наледь образуется быстро, и «управляшкам» приходится часто напоминать об их обязанностях.
В свою очередь, заместитель начальника департамента городского хозяйства Кристина Овечкина сообщила, что замечания оперативно передают в управляющие компании. Большинство исполняют предписания добросовестно, но к недобросовестным привлекают жилищную инспекцию с административными мерами. Предписания по крышам требуют выполнения в течение суток, по дворовым проездам — 2–3 дней, иначе штрафы от 10 до 20 тысяч рублей.
«Жильцы не всегда реагируют на наши предупреждения, которые мы заранее выкладываем в придомовых чатах, — пояснила гендиректор «Управляющей компании города Кирова» Юлия Дудина. — Порой, чтобы не повредить автомобили, очистку кровли приходится откладывать или выполнять не в полном объеме».
Эта проблема особенно актуальна для плотной исторической застройки в центре города, где дворы тесные, а сосульки на старых кровлях образуются очень быстро.
Собственникам квартир в многоквартирных домах Кирова напоминают чёткий алгоритм действий на случай, если управляющая компания не исполняет свои обязанности по очистке кровель от снега и наледи. Первым шагом должно быть обращение непосредственно в свою УК, контакты которой всегда указаны в квитанции за коммунальные услуги.
Если управляющая компания игнорирует запросы жильцов, следующим шагом является жалоба в Государственную жилинспекцию Кировской области. Сделать это можно лично, по электронной почте или через цифровые сервисы, такие как портал «ГИС ЖКХ». Такое обращение станет основанием для внеплановой проверки и принятия мер к нерадивой УК, вплоть до наложения штрафа.
Важно понимать разницу в обязанностях: уборка снега с крыш и сбивание сосулек — это прямая обязанность УК. А вот вывоз уже собранного во дворе снега в минимальный перечень услуг не входит и требует отдельного решения собственников на общем собрании.
Ранее мы рассказывали, что жителям многоэтажки на улице Казанской в Кирове сделают перерасчет платы за горячую воду. Ресурсоснабжающая компания уже начала выплачивать жильцам первые деньги.