«Персональный помощник»: где и как готовят социальных работников в Волгограде

Общество Автор: Дарья Пирнат 16.07.2025, 10:34

В последнее время в Волгоградской области растет популярность соцуслуг для пожилых людей. Уборка, поход в магазины, аптеки и многое другое. Где готовят специалистов и кто может рассчитывать на помощь социальных служб?

«У нас уже подписаны с вами листочки, вот вторник, вот сегодня. У вас лекарства на утро и вечер»

В таблетнице все, что называется, по полочкам. Лекарства Наталья Мартьянова заботливо раскладывает в каждый свой приход. В жизни пенсионера Геннадия Павловича соцработник – важный человек вот уже на протяжении двух лет. Не так давно он перенес несколько серьезных операций и теперь особенно нуждается в помощи. Близкие живут очень далеко, приезжать к дедушке получается крайне редко. О работе социальной службы пенсионер узнал от соседки.

«Я один остался, все (дети) поразъехались, поразбежались кто куда. У меня на даче была соседка рядом, а она работала в этих организациях. Вот она сказала, что есть, адрес сказала. Пришли туда и записались», – рассказал пенсионер Геннадий Табунщиков.

С тех пор обязанности по хозяйству выполняет социальный работник. По состоянию здоровья самостоятельно на улицу Геннадий Павлович выходит крайне редко. Поэтому в список дел соцпомощника входит покупка лекарств, продуктов, их последующая доставка, а также приготовление пищи, уборка жилого помещения и, конечно, бесценное человеческое общение. Все зависит от категории, к которой относится гражданин, нуждающийся в поддержке.

Помимо пенсионеров, воспользоваться соцпомощью могут и инвалиды. Будущие соцработники проходят тщательный отбор и обучение по работе с пожилыми людьми, в том числе с ограниченными возможностями здоровья.

«С удовольствием хожу к бабушкам, дедушкам, мне нравится им помогать, нравится с ними общаться, потому что они очень одинокие, и им иногда не с кем поговорить. Второй год я в этой сфере деятельности, когда нас принимают на работу, мы проходим подготовку», – поделилась социальный работник Наталья Мартьянова.

Труд социальных работников непростой. За каждым закреплено около 10 пенсионеров. Периодичность визитов и время нахождения в доме зависят от конкретного объема помощи, в которой нуждается пенсионер. Все детали оговариваются заранее. Получить необходимые услуги можно обратившись в центр социальной защиты населения по месту проживания лично или по телефону.

«Оказывают услуги как гражданам просто пожилым и инвалидам, так и гражданам, которым нужен постоянный всесторонний уход по технологии «Персональный помощник». Если по технологии «Персональный помощник», то этим гражданам оказываются плюс еще уходовые услуги – смена абсорбирующего белья, гигиенические ванны, возможно, помощь в принятии лекарственных средств, измерение артериального давления», – сказала заведующая отделением социального обслуживания на дому ГБУ СО «Центральный центр социального обслуживания населения» Светлана Голуб.

«Персональный помощник» – социальная технология, которая является частью программы долговременного ухода. Она объединяет 46 учреждений соцобслуживания. Помимо этого, в регионе работают отделения дневного пребывания, школы родственного ухода и пункты проката реабилитационного оборудования. Все для того, чтобы обеспечить комфортный и качественный уход нуждающимся в родной домашней обстановке.