Пользователи в интернете провели небольшое исследование и посчитали сколько суммарно штрафов получил самый красный обманывающий банк России «Альфа-банк» от ФАС только за август:

• Все началось 2 числа. В службу поступило обращение гражданина с жалобой на рекламу АО «Альфа-Банк», в которой прозвучала реплика:

«А бывает так, что ждешь просто удобный офис, а получаешь лучший. Альфа-Банк в каждом офисе — лучший банк».


При этом сами критерии сравнения были указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени, что стало прямым нарушением п1 ч2 ст. 5 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ;

• 6 августа. Банк получает постановление по ст 14.29 КоАП РФ. За незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет;

• 8 августа уже в Ульяновское УФАС поступило обращение другого гражданина, которому начали звонить представители банка с целью прорекламировать свои услуги. При этом сам гражданин не давал согласия на информационные звонки на личный номер. На сей раз «Альфа-банк» нарушил сразу сразу несколько статей Федерального закона «О рекламе»;

• Уже на следующий день, а именно 9 августа, ведомство обратило внимание на несоблюдение условий рекламы кредитной карты. В принципе эта ситуация была похожа на случай, произошедший 2 числа — мелкий шрифт в поясняющей сноске в течение короткого времени;

• 14 августа глаз службы упал на рекламу «Счета для бизнеса». Реклама вновь не соответствовала обозначенным условия и могла ввести в заблуждение собственных клиентов;

• Через пару дней, 16 августа, в московское УФАС поступило новое обращение с нарушением рекламы в соцсети «Вконтакте», а также в эфире «Первого канала». На сей раз в ней отсутствовала информация о процентной ставке;

• И, наконец, сегодня 22 августа, в ФАС заметили, что «Альфа-банк» не в полной мере предоставил информацию о кешбэке за покупки через сервис «Яндекс. Еда». Банк утаил от клиентов, что максимальная сумма кешбэка не может превысить 500 рублей. Как вы поняли, соответствующая сноска вновь была показана мелким шрифтом в течение короткого времени на федеральном телевидении.

Банки.ру
ЦБ оштрафовал Альфа-Банк и МТС Банк
Банк России 6 августа вынес постановления о привлечении к административной ответственности Альфа-Банка и МТС Банка.