«Сбой при бронировании»: В Новосибирске S7 отказалась перевозить сразу 12 авиапассажиров

За очередное нарушение прав пассажиров новосибирской авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) выписали штраф. Перевозчик продал 12 пассажирам билеты на места, которых не было, после чего не пустил людей в самолёт.

Этот уже далеко не первый случай «овербукинга» S7 произошел в новосибирском аэропорту «Толмачёво» в октябре 2024 года с пассажирами стыковочного рейса, направлявшимися в Абакан. По данным пресс-службы Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, при перерегистрации на рейс трансферных пассажиров, ранее потерявших стыковку, S7 Airlines отказала в воздушной перевозке 12 пассажирам, купившим билеты на рейс «Новосибирск — Абакан». Причиной называют сбой в системе бронирования авиаперевозчика.

После этого Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку исполнения АО «Авиакомпания «Сибирь» законодательства о защите прав потребителей. Гендиректору Вадиму Клебанову было внесено представление об устранении нарушений закона. Пострадавших пассажиров доставили в пункт назначения другим рейсом.

«По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст.14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением, установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно) с назначением наказания в виде штрафа на общую сумму 30 тысяч рублей», — говорится в сообщении.

Это уже далеко не первый подобный штраф, выписанный новосибирской авиакомпании. Недавно S7 привлекли к административной ответственности за аналогичный случай в новосибирском Толмачёво с пассажирами сразу трёх рейсов.

Ранее в «Новой Сибири»: