«ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис обслуживания клиентов в Тольятти
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис по обслуживанию клиентов в Тольятти, ул. Горького, 36. Здесь жители города смогут оперативно решать вопросы, связанные с начислениями, учетом тепловой энергии, урегулированием образовавшейся задолженности и многие другие.
Офис заменил прежний центр обслуживания в Тольятти, на улице Мира. В новом помещении для клиентов создано более комфортное и функциональное пространство: специалисты компании ведут прием сразу в 5-ти окнах.
Офис работает с 8:00 до 18:00 с понедельника по четверг; с 8:00 до 17:00 в пятницу. Суббота и воскресенье – выходные дни.
- Жители региона могут оперативно в круглосуточном режиме решить свой вопрос с помощью электронных сервисов, что позволяет повысить качество обслуживания и сохранить время. Для тех клиентов, кому все же требуется личное общение с представителем компании, создана клиентская сеть, охватывающая все города присутствия компании, - отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Сураев.
Всего на территории региона работает 10 офисов компании: по одному в Новокуйбышевске и Сызрани, шесть в Самаре, два в Тольятти.