В Роспотребнадзоре рассказали, на что чаще всего жалуются жители Хакасии

В первом полугодии 2025 года в региональное Управление Роспотребнадзора поступило 2236 обращений. Каждое пятое из них письменное.

Жители Хакасии стали чаще обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей. Так, стало больше обращений на розничную торговлю (возврат денег из-за покупки некачественных товаров), услуги ЖКХ, бытовое обслуживание из-за нарушения сроков исполнения и качество услуг.

В области санитарно-эпидемиологического благополучия населения увеличилось число жалоб на организацию питания населения, но уменьшилось на качество пищевых продуктов, услуги общественного питания, воздействие физических факторов, в том числе шум, а также на условия воспитания и обучения, включая качество питания детей в школах.

«На основе жалоб провели 15 контрольных (надзорных) мероприятия, 61 выездное обследование и наблюдение, выдали 114 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований», – сообщили в ведомстве.

Около 20% письменных обращений перенаправили в другие ведомства, так как вопросы в них, не входят в компетенцию Управления.