Исследование: производительность труда в офисе падает после обеда, особенно по пятницам

Исследование Техасского университета A&M показало, что продуктивность офисных работников падает во второй половине дня и по пятницам. Это свидетельствует о выборе в пользу гибкого графика работы для повышения эффективности и улучшения самочувствия.

Исследование показывает снижение производительности во второй половине дня и по пятницам среди офисных работников, выступающих за гибкий график работы для повышения эффективности и благополучия. Большинство офисных работников сходятся во мнении, что к концу дня и рабочей недели они чувствуют себя менее продуктивными.

Группа исследователей нашла объективные доказательства этого явления в действии. Исследование, проведенное Техасской школой общественного здравоохранения A&M, предлагает объективный взгляд на поведение сотрудников и потенциальные преимущества гибкого графика работы.

Они использовали новый метод сбора данных, чтобы показать, что сотрудники действительно менее активны и более склонны к ошибкам во второй половине дня и по пятницам, причем пятница после обеда является самой низкой точкой продуктивности работников.

Исследователи изучили показатели использования компьютеров 789 офисных сотрудников крупной энергетической компании в Техасе за двухлетний период — с 1 января 2017 года по 31 декабря 2018 года.

«В большинстве исследований производительности труда используются самоотчеты сотрудников, оценки надзорных органов или носимые технологии, но они могут быть субъективными и инвазивными», — говорит Марк Бенден, профессор и заведующий кафедрой гигиены окружающей среды и труда.

Вместо этого исследователи использовали показатели использования компьютера — такие, как скорость набора текста, ошибки при наборе и активность мыши, — чтобы получить объективные, неинвазивные данные о характере работы за компьютером. Затем команда сравнила показатели использования компьютера в разные дни недели и в разное время суток, чтобы увидеть, какие закономерности возникают.

Они обнаружили, что использование компьютера увеличивалось в течение недели, а затем значительно снижалось по пятницам, об этом рассказал Рох, доцент кафедры эпидемиологии и биостатистики. Люди набирали больше слов и совершали больше движений мышью, щелчков и прокруток каждый день с понедельника по четверг, а в пятницу эта активность снижалась.

Кроме того, по словам Роха, использование компьютеров снижалось каждый день после обеда. Сотрудники были менее активны во второй половине дня и делали больше опечаток во второй половине дня — особенно по пятницам. Это согласуется с аналогичными данными о том, что количество выполняемых работниками задач растет с понедельника по среду, а затем снижается в четверг и пятницу.

По мнению исследователей, работодателям нужно сделать вывод о том, что гибкий график работы, например, смешанный график или четырехдневная рабочая неделя, может привести к тому, что сотрудники станут более счастливыми и продуктивными.

По состоянию на май 2023 года около 60%, работающих на полную ставку в США, работают исключительно на месте. Остальные либо работали удаленно, либо имели гибридный график, сочетающий удаленную работу и работу на месте. Кроме того, у многих сотрудников сжатая рабочая неделя, когда они работают больше часов, но в меньшее количество дней.

Другие исследования показали, что те, кто работает дома или работает меньше дней, испытывают меньше стресса из-за поездок на работу, политики на рабочем месте и других факторов, а значит, испытывают большее удовлетворение от работы.

Такой график дает работникам больше времени на общение с семьей и, таким образом, уменьшает конфликты между работой и семьей, а также дает им больше времени на физические упражнения и досуг, которые, как было доказано, улучшают как физическое, так и психическое здоровье.

Гибкий график работы может способствовать росту прибыли и другими способами, например, сокращением потребления электроэнергии, уменьшением углеродного следа и выбросов углекислого газа.

«Результаты нашего исследования могут помочь руководителям компаний в определении стратегий, направленных на оптимизацию производительности труда и устойчивости рабочего места», — говорит Бенден.

Отдохнуть и снять стресс после работы, помогут видеоигры. Ранее исследование показало, что они способны помочь восполнить энергию и восстановиться после стресса, связанного с работой. Увлеченная игра также может привести к ощущению восстановления сил и бодрости на следующее утро. Особенно положительно видеоигры влияют на тех, кто играет в них с удовольствием.