«Прилетела смс-ка, что рейс отменён. Все обалдели»: рассказ самарчанки, застрявшей в Москве

Из-за ограничений в аэропорту Курумоч многие самарцы «застряли» в Москве. Причём не только сегодня, 25 июня, но и вчера, 24-го, так как в этот день небо над Самарой тоже временно закрывали.

С редакцией 63.RU связалась одна из застрявших. Женщина возмущена ситуацией и отношением сотрудников авиакомпаний. Вот её рассказ.

«Я сейчас нахожусь в Москве. Приезжала сюда на один день, по личным делам. Вчера у меня должен был быть рейс из Внукова, авиакомпания „Победа“. Вылететь должны были в 19:15. Я приехала в аэропорт, началась регистрация. Потом рейс начали откладывать. И где-то около 21:45 его просто отменили. То есть всем, кто был в зале ожидания, прилетела эсэмэска, что рейс отменен. В сообщении была ссылка на сайт, где объясняют, как вернуть деньги за билеты», — начала свой рассказ читательница 63.RU Екатерина.

По её словам, пассажиры, которые получили сообщение, не ожидали, что их рейс отменят.

«Все обалдели. Потому что все рассчитывали на лучшее. Что улетим, если не сейчас, то через три часа. Причем было два рейса — один от Utair, второй от „Победы“. И первый-то как раз улетел ночью. Естественно, возмущенные пассажиры пошли в офис „Победы“. Его еще не сразу удалось найти. Когда я подошла туда, там уже человек 200 стояло. Думаю, это все, кто должен был лететь рейсами „Победы“ в Поволжье. А представители авиакомпании ничего не могут сделать. Они разводили руками и только повторяли одно и то же, что, мол, это правила такие. Показывали ссылку, по которой можно вернуть деньги за билеты. А время-то уже позднее, 10 вечера, Москва, Внуково. Москвичи-то сразу поехали домой. А что делать тем, кто не местный?» — добавила Екатерина.

По словам девушки, у пассажиров были разные эмоции. Кто-то даже заплакал.

«Я никогда не думала, что такое может произойти. Мой рейс просто взяли и отменили! Москва для меня чужой город. Я не могу просто в 10 вечера позвонить кому-то и попросить приютить», — пояснила пассажирка.

В итоге Екатерина оказалась перед выбором: попытаться купить билет на самолет, найти временное жилье или уехать домой иным способом. И первый вариант она сразу же отмела.

«Вы же понимаете, сколько стоят билеты перед вылетом? Ладно, „Победа“ мне вернет эти 7000 рублей, которые я заплатила. Но я за эти деньги ничего не смогу купить. Две девушки, которые рядом со мной стояли, успели на рейс Utair взять последние два билета. Они им обошлись, вроде бы, тысяч в 20. И это, как я считаю, по-божески. Остальные были гораздо дороже, — рассказала Екатерина. — Во Внукове нам сесть даже негде было».

Поведение сотрудников авиакомпании также огорчило пассажирку.

«Оказывается, можно вот так взять и отменить. И потом сказать: „Всё, к нам никаких претензий. Давайте, ребят, сами решайте свои проблемы“. И как в такое время найти жильё в Москве? Особенно если учитывать, что много рейсов отменили. Гостиницы поблизости — или заняты, или уже без мест», — возмущена жительница Самары.

В итоге Екатерине удалось найти номер в гостинице неподалеку от Внуково и переночевать. А потом она купила билет на двухэтажный поезд до Самары, который отправляется вечером 25 июня.

Напомним, в среду, 25 июня, в Самару не впускают и не выпускают гражданские самолёты. Временное закрытие неба над аэропортом Курумоч привело к невероятному скачку цен. Если в обычное время билеты на самолёт до Москвы стоят от 3 200 рублей, то сегодня желающим улететь из Самарской области в столицу придётся раскошелиться минимум на 38 745 рублей.

За последние сутки это уже второе закрытие Курумоча. В прошлый раз ограничения вводили днём во вторник, 24 июня. Тогда авиакомпаниям пришлось отменить или перенести почти 30 рейсов. Ограничения сняли в ночь на среду, 25 июня, около 1:40.