«Почта не работает, трубки не берут»: слушаем, что говорят в огромной очереди к расчетному центру Уфы

Ага, кажется, есть версия, почему это ЕИРЦ сегодня стало настолько популярным. Уже не первый пришедший объясняет, что изначально шел в офис на Бакалинской, но там «ничего толком объяснить не могут и футболят сюда».

Увы, но казавшаяся успешной тактика ЕИРЦ начинает давать сбой. Добравшихся до специалистов визитеров записывают на другой день и быстро выпроваживают, но им на смену прибывают другие, и хвост очереди удлиняется.

Люди идут и за газ платить, и за воду, и за отметкой по счетчикам.

Еще одна типичная картина. Одного из выходящих из офиса мужчин остальные спрашивают: «ну что там? Что сказали?»

— Послали меня, — отмахнулся мужчина, а потом добавил, — с работы взял отгул на день, пришел, а меня послали.

Не ботиночки Хемингуэйя, конечно, но тоже очень грустно.

В некоторых частях очереди запутались, кто за кем занимал. Классическая ситуация. До откровенной ругани пока не доходило, но ради своего места под солнцем приходится чуть повышать голос.

Одна из вновь пришедших, глядя на очередь, будто сразу пала духом. Ей было надо «просто отметиться».

— За что нас так наказывают? Что мы такого сделали, а? Я за воду пришла платить. Поверку делали нам. Мне надо только отметиться, вот же мне кыягаз бирделэр (дали бумажку. — Прим. ред.), — в сердцах говорит она.

Многие из тех, кто дождался своей очереди, уходят от специалистов очень быстро, но признаются, что вопрос их не решили — предложили всё-таки записать на 14 марта.

Новые люди продолжают прибывать, но, кажется, тактика специалистов ЕИРЦ дает свои плоды — очередь становится меньше.

Как уже говорили, многие пенсионеры. У многих накопились жалобы.

— Жизнь не стала легче, только сложнее, — посетовал один из них в разговоре с корреспондентом. — Пенсии не повышают. Хорошо, не повышайте, но хоть цены на продукты оставьте прежними.

Сотрудница офиса предложила всем записаться на 14 марта — чтобы можно было прийти со своими вопросами позже без очереди. Некоторые воспользовались этой возможностью, но многие предпочли остаться, чтобы выяснить всё сегодня же.

В очереди сейчас 23–25 человек, еще примерно столько же уже выясняют проблемы со специалистами ЕИРЦ.

Люди всё приходят и приходят: у всех разные вопросы — кто хочет счетчик поставить, кто оплатить услуги. Большинство — пенсионеры, которые пришли разобраться с платежками за электричество.

— Почта не работает, трубки не берут, только личная встреча нужна. Поэтому и пришли, — объяснил UFA1.RU один из пришедших с вопросами к «Башэлектросбыту».