Улететь без документов и перепутать имена: чего боятся юристы
Один из главных страхов юристов связан с ответственностью за свою работу и репутацию. «Часто перед важными заседаниями мне снятся дурные сны о предстоящем процессе, где все идет не по плану из-за глупой ошибки: потери документов или перепутанном времени заседания», рассказывает Алена Дурнева юрист . С переживаниями представители сталкиваются и наяву. Например, боятся упустить что-то важное в работе. Много задач провоцирует риск что-то забыть, а слово «забыл» в консалтинге «запрещено», говорит Александр Арбузов, партнер юридической практики .
Чрезмерный страх ответственности может помешать карьерному росту. Артур Зурабян, адвокат и партнер рассказал, как ему на довольно раннем этапе карьеры удалось возглавить работу по масштабному проекту. Тогда руководитель ушел из проекта из-за конфликта и ему нужно было найти замену. «Тогда я был на стороне своего непосредственного руководителя, но он предложил мне не поддаваться эмоциям», вспоминает Зурабян. В итоге он серьезно обдумал перспективы и согласился возглавить проект. Зурабян говорит, что на тот момент его пугали риски ответственности. «Я вынес для себя урок, что в профессиональной сфере далеко не всегда следует руководствоваться личными эмоциями», делится Зурабян. Не нужно бояться вызовов, которые требуют прыгнуть выше головы.
Но сам факт переживаний для юриста — это совершенно нормально, сошлись опрошенные эксперты. Это дополнительный стимул, чтобы сделать работу безупречно.
Страх — одна из неплохих мотиваций для хорошего юриста. Бесстрашный юрист на 99% либо глуп, либо гениален.
Как правило, чем выше готовность юриста, тем меньше у него страхов, считает Корельский. Поэтому, чтобы справится со страхом, стоит тщательно готовиться к заседаниям. Арбузов советует начинающим коллегам все записывать. Это поможет не упустить важные задачи.
Некоторые юристы опасаются публичных выступлений. Они боятся быть неубедительными перед оппонентами и судом, запутаться в материалах дела, либо растеряться от неожиданных вопросов, объясняет Анна Бойко, адвокат банкротной практики АК . В начале карьеры это совершенно нормально, но если не побороть этот страх, то профессионалом стать трудно, считает Нурида Ибрагимова, руководитель департамента контроля качества . С этим страхом эксперт не сталкивалась, ей помог опыт работы помощником судьи. Много лет Ибрагимова каждый день слушала выступления сторон, что дало ей колоссальный опыт. «Разумеется, когда человек выступает сам, это не тоже самое, что слушать чужие выступления», признает эксперт. «Сейчас, если у меня и есть волнения до слушаний, то они проходят сразу, как только я пересекаю двери зала суда», говорит Ибрагимова.
Но преодолеть волнение не всегда могут даже опытные специалисты. Ян Исканцев, старший юрист АБ , скрупулезно готовился к делу: по десять раз перечитывал позицию и судебную практику. Перед заседанием он был в полной уверенности, что изложит позицию и ответит на все вопросы суда. «Не сказать, что это был мой первый опыт, но при выступлении в судебном заседании в какой-то момент у меня произошел ступор. Я потерял мысль и никак не мог вспомнить, что говорить дальше. Со стороны смотрелось весьма комично, поскольку я выступал уже минут 15 и резко замолчал. Никак не мог вспомнить что говорить дальше», делится Исканцев.
Перед глазами юриста были основные тезисы выступления. Но посмотрев на них, представитель не смог сразу продолжить доклад. В итоге он собрался и выиграл дело, но воспоминания об этом инциденте остались. Теперь эксперт всегда перед заседаниями хаотично выбирает тезисы и про себя проговаривает их. Это помогает избежать подобных ситуаций. Бойко говорит, что заранее можно подготовить еще и визуализацию в виде инфографики. «С одной стороны, она будет содержать в себе фактуру дела, а с другой — последовательность действий. Документ напомнит юристу о том, что ему необходимо донести до суда».
Чтобы побороть этот страх, Арбузов советует репетировать свою речь. Можно выступать перед зеркалом или записать себя на камеру. На видео стоит обратить внимание и на то, как вы говорите: темп речи, жесты, поза и многое другое. Ибрагимова уверена, что побороть страх поможет соответствующая литература и курсы ораторского искусства.
Если приходится выступать без подготовки, то можно прибегнуть к следующей уловке: выбрать себе в зале одного-двух внимательных зрителей и концентрироваться во время рассказа именно на них.
Пропустить заседание — это еще один страх представителя. О таком в случае в карьере рассказала советник Оксана Богданова. Это было ее в первое заседание, когда эксперт начинала работать в налоговой инспекции. Обычно молодых юристов отправляют на несложные, типовые дела, рассказывает Богданова. Придя заранее в суд и отстояв около зала заседания приличное время, эксперт увидела, что судья идет по коридору. «Судья спросил время моего дела, кого я представляю и резюмировал: дело рассмотрено, решение вынесено. Мои доводы, что его не было на месте, что ожидала заблаговременно до начала заседания, что все принципы правосудия попраны, а государство не имело защиты в моем лице, никаких результатов не дали».
Тогда в голове юриста пролетали мысли о позорном увольнении и крахе карьеры судебного представителя. Но когда Богданова добралась до инспекции, ее встретила смеющаяся начальница. Ей уже позвонил судья и в красках рассказал о требовании молодого юриста провести заседание. «Увольнение не последовало, моя карьера судебного юриста по налоговым вопросам стала набирать обороты и все оказалось не так страшно, как я рисовала себе в голове», заключила Богданова.
Первое решение суда с упоминанием своей фамилии мне хотелось отложить на память и хранить всю жизнь, чтобы рассказывать детям и внукам как это было.
Еще одной историей, когда заседание провели без представителя, поделился Исканцев. Эксперт приехал в апелляцию, подошел к кабинету, который был указан в определении, и ждал, когда его вызовут. Секретарь вышел и пригласил на заседание, которое следовало позже. Оказалось, что спор Исканцева рассматривали в другом зале, а его заседание завершилось. Позже секретарь подтвердил, что в определении была опечатка. С тех пор всегда смотрю какой зал указан в картотеке и, если он вдруг отличается от зала, указанного в определении, всегда звоню и уточняю в каком из них будет заседание, поделился Исканцев.
Не попасть на заседание можно не только из-за ошибки в акте, но и по причине непредвиденных обстоятельствах. Александр Катков, партнер рассказал о случаях, когда коллеги застревали в лифте своего дома и поэтому опаздывали в суд. Юрист порекомендовал закладывать больше времени время на дорогу с запасом на форс-мажор.
«Потерять оригиналы документов клиента — мой самый первый страх вначале работы в профессии», рассказывает Наталья Васильева, партнер АБ . У коллег были случаи, когда оппоненты по ошибке забирали чужую папку с документами или свидетельство ОГРН сдувало потоком воздуха в метро.
Но иногда потеря документов зависит не от юриста. Васильева рассказывает, что однажды ей понадобилось лететь на заседание в Оренбург. «Я предпочитаю брать командировочный чемодан в ручную кладь, чтобы не тратить время после посадки на его ожидание. Но в этот раз документы заняли целый чемодан, и пришлось сдать его в багаж». В кейсе были все бумаги к процессу, включая доверенность и оригиналы документов. В тот единственный раз чемодан эксперта даже не вылетел из Москвы: его забыли погрузить на борт. Документы прилетели в Оренбург следующим рейсом, когда судебное заседание уже началось.
Не описать тот ужас и все мучения, которые я пережила в аэропорту после прилета, а потом и в гостинице в поисках выхода из ситуации. Я оббегала весь Оренбург, чтобы реализовать свой «антикризисный план».
В итоге в процесс Васильеву допустили. Как она в итоге вышла из ситуации, эксперт не рассказала.
Страх забыть документы с полномочиями знаком и Ибрагимовой. Эксперт рассказывает, что юристы в большинстве случаев представляют интересы клиента по доверенности, и ее копию нужно предоставить в материалы дела. Но если копировать документы в спешке, то можно забыть оригиналы под крышкой устройства. «Хорошо, если юрист об этом вовремя вспомнит, вернется и не опоздает на процесс. Но бывают и плачевные случаи», отмечает Ибрагимова.
Чтобы ничего не забыть, коллега Арбузова приходил на заседание с огромным чемоданом на колесах. «Там были абсолютно все документы по делу. Зачастую возить этот чемодан доставалось самому младшему из команды», делится эксперт. Брать документы с запасом советует и Бойко. По ее словам в процесс стоит взять бумаги, которые обсуждали на прошлых заседаниях. Даже если кажется, что они уже не понадобятся. Партнер партнер АБ Мария Борматова советует в поездках всегда держать при себе необходимый минимум: доверенность, процессуальные бумаги и оригиналы первички. «Если вы летите в самолете, берите их с собой в салон».
Иногда юристы боятся перепутать имя клиента в обращении. С таким страхом столкнулась Антонина Шишанова, старший юрист практики интеллектуальной собственности , когда начала отправлять клиентам письма напрямую.
«Доходило до того, что я проверяла письмо в несколько строк перед отправкой раз двадцать, чтобы точно убедиться, что там нужное имя. Конечно, на двадцатый раз проверки мне уже начинало казаться, что такого имени вообще может не существовать». В результате этот страх прекратился в ночной кошмар. Во сне она отправила письмо, перепутав имя клиента, а следом выслала извинения, к которым случайно приложила конфиденциальный документ по другому делу.
Страх проходит с опытом. Понимаешь, что нужно проще относиться к каким-то вещам, иначе не выживешь в юридическом мире.
Клиенты тоже люди и понимают, что вы можете оговориться, говорит Арбузов. Всегда можно извиниться и исправиться. Эксперт считает, что намного неприятнее, если сотрудник систематически ошибается в названии компании-клиента — «в консалтинге это считается моветоном».
Но если за перепутанное имя клиента можно извиниться, то неверно указанный адрес может привести к более серьезным последствиям. Катков рассказывает, что есть категории споров, где досудебный порядок урегулирования является обязательным. Эксперт предупреждает, если требование или претензия направлены не по тому адресу участника спора, то суд может расценить это как невыполнение данного порядка и возвратить исковое заявление. Суд может даже не приобщить документ к материалам дела, поскольку не выполнены обязательные требования закона.
Шишанова поделилась еще одним страхом, с которым столкнулась в начале карьеры. Она боялась уходить самой первой из офиса. «Ведь все подумают, что я бездельница, раз не задерживаюсь как положено в консалтинге. Страх прошел, когда поняла, что качество работы определяется не твоими рекордами по ночному времени ухода из офиса», рассказывает Шишанова. Начинающему юристу стоит помнить, что в компании их ценят не за задержки, а за умение вовремя справляться с поставленными задачами и правильно распределять приоритеты и время.
Важно не то, сколько ты сидишь в офисе, а как эффективно выполняешь взятую на себя работу.
Коллеги говорят, что ошибки нужно ценить как источник опыта, но когда ты молод и недостаточно опытен, провалы воспринимаются слишком близко к сердцу, рассказывает Борматова. Эксперт поделилась, что в начале карьеры у нее был страх проиграть дело, тем самым подвести доверителя и не оправдать его надежды. По ее словам, каждый клиент надеется на положительный для него результат, даже когда он сам считает ничтожными шансы на победу.
С опытом страх проиграть дело перерастает в вопрос к самому себе: а мог ли ты сделать что-то большее, что повлияло бы на результат?
Страх проиграть, как и любой другой страх, заставляет хорошего юриста усерднее готовиться к судебному процессу или сделке, считает Корельский. Нужно все несколько раз перепроверить, поставить под критическую оценку любые доводы и доказательства как свои, так и оппонентов. Документы препарировать до мелочей, и разобрать все на атомы. «Ведь именно в деталях кроются все черти, которых боится юрист, особенно в чужих», советует эксперт.
Полностью избавиться от боязни проиграть дело нельзя, считает Борматова. «Для меня страх проигрыша равнозначен чувству ответственности перед доверителем. Полностью побороть данный страх — это подавить в себе чувство ответственности». Однако, боязнь поражения может трансформироваться. Страх, который юрист испытывает в начале карьеры и набравшись опыта — разные. «Даже когда дело проиграно, доверитель благодарен, что ты был рядом в этой борьбе и старался достичь иного результата. Понимаешь, что для тебя дело вовсе не проиграно», говорит эксперт.
Темпы развития ИИ уже несколько лет пугают представителей разных профессий. Нейросети пишут тексты, рисуют, и ищут информацию. Появляются новости и о работе искусственного интеллекта в мире права. Разработчики делятся идеями о создании чат-ботов, оказывающих юридические консультации. ИИ активно используют для предсказания исходов дел, анализа рисков в договорах и даже вынесения судебных решений.
Например, в Китае судьи обязаны консультироваться с искусственным интеллектом. Нейронка ежедневно анализирует более 100 000 дел, рекомендует определенные нормы права для вынесения решения, а прокуратура поднебесной использует «умный суд» для выдвижения обвинения. Страх юриста рано или поздно оказаться без работы, вполне обоснован.
Ибрагимова считает, что этот страх преждевременен и нейросеть еще не скоро сможет заменить судью. «В отличии от людей, у нейросети нет чувства разумности, справедливости, а также внутреннего убеждения. И не думаю, что в ближайшем будущем оно появится».
Арбузов говорит, что много лет слышит про такие перспективы, но юристы продолжают быть нужными даже для работы над самыми простыми контрактами. По мнению эксперта единственное, что с тех пор изменилось — появление «конструкторов договоров». Но даже они требуют вмешательства юриста и правок.