Наибольший рост оборотов за первые девять месяцев этого года оказался у турагентств: +18%. Количество проданных туров также увеличилось — на 12%, сообщает ТАСС со ссылкой на данные IT-компании «Эвотор». Редакция Profi.Travel выяснила причины неожиданного лидерства у самих турагентов.

«За девять месяцев 2025 года наилучшую динамику по оборотам и количеству транзакций продемонстрировали турагентства: обороты выросли на 18% (в III квартале — на 19%), а количество продаж туров — на 12% (в III квартале — 8%)», — говорится в исследовании компании.

Отнести эти цифры на счет роста внутреннего туризма нельзя: согласно отчету вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, за первые 8 месяцев 2025 г. поездок по России оказалось всего на 5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Не говоря уже о том, что большинство туристов не обращается к турагентам, отправляясь в путешествие по собственной стране. С зарубежным туризмом ситуация более оптимистическая, однако данных за три квартала пока нет — есть только приблизительные оценки туроператоров за лето: рост продаж на 20%.

И все же турагенты считают, что в лидеры по росту оборотов они выбились не только из-за увеличения спроса. Одна из причин очевидна: туры продолжают дорожать, из-за этого растут и денежные потоки, проходящие через компанию. Вторая — не так заметна со стороны, но не менее важна: это обеление рынка.

«Сто процентов в зафиксированном росте оборотов сыграло свою роль обеление рынка — налоговая шерстит всех, проверяет любые транзакции вплоть до переводов физлиц на карты, — объясняет гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В результате на сегодняшний день объемы платежей вчерную упали глобально. Хотя, конечно, не до нуля. Дело в том, что на такие оплаты часто провоцируют агентов сами туроператоры, предлагая им такие варианты оплаты в нерабочее время, выходные дни и праздники. Хотя ясно, что достаточно туристу написать заявление, и агенту прилетит штраф и от Роспотребнадзора, и от налоговой».

Эксперт добавил: эта тенденция будет только нарастать. «Через 2–3 года серых зон не останется вовсе. В этом году объявили о введении НДС для фирм с доходами свыше 10 млн рублей. Это уже затронет крупные компании. А в ближайшие пару лет можно ожидать дальнейшего снижения этого порога — где-то до 3 млн рублей. И тогда это коснется уже всех, кроме, может быть, самых маленьких агентств», — пояснил он.

Как отметили в независимых агентствах, с руководителями которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, обеление рынка действительно заметно, но связано в первую очередь не с ужесточениями контроля Налоговой инспекции. По их словам, гораздо большую роль сыграл ставший в этом году фактически обыденностью план «Ковер».

«Постоянные задержки рейсов, причем значительные — иногда на сутки, особенно у востребованных Turkish Airlines на самом популярном зарубежном направлении — Турции — привели к тому, что агентства все реже используют альтернативные способы оплаты. Переводы средств туриста туроператору через терминалы уходят в прошлое именно поэтому: тысячи агентств ежедневно сталкиваются с претензиями клиентов по переносам и отменам рейсов. Это вынуждает их уходить в белое поле гораздо больше, чем налоговая», — рассказал директор одной из столичных турфирм на условиях анонимности.

При этом он добавил: рост продаж тоже сказался на показателях динамики оборотов турагентств. По его мнению, 2025 год оказался для рынка гораздо более успешным, чем любой из последних четырех лет. «Конечно, на доковидный уровень мы еще не вышли, но впервые подошли к нему достаточно близко», — прокомментировал он. Впрочем, есть и другое мнение: за последние годы значительное количество агентств ушло с туристического рынка, в связи с чем оставшиеся ощущают увеличение объемов продаж.

До 2030 года почти 2,5 тыс. малых и средних предприятий в гостиничной сфере смогут привлечь более 85 млрд рублей с инструментами участников Национальной гарантийной системы (НГС), оператором которой является Корпорация МСП. Об этом сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников в рамках стратегической сессии по развитию туризма.

«В большинстве регионов страны именно малый и средний бизнес является фактором роста гостиничной инфраструктуры. Для поддержи таких инициатив мы планируем, что с 2026 по 2030 год господдержку в рамках Национальной гарантийной системы смогут получить порядка 2,5 тыс. малых и средних предприятий. Это позволит им привлечь более 85 млрд рублей для создания новых и развития действующих гостиниц. По предварительным оценкам, почти три четверти этой суммы, порядка 60 млрд рублей, — это средства по программе «ПСК-Комбо», которую Минэкономразвития реализует совместно с Банком России и Корпорацией МСП. Еще более 20 млрд рублей придется на «зонтичные» поручительства Корпорации МСП, которые позволят предпринимателям получить заемное финансирование при отсутствии или недостаточности собственного залогового обеспечения», — сообщил Максим Решетников.

По его словам, с начала 2025 года более 300 субъектов МСП в гостиничной сфере суммарно привлекли 5,5 млрд рублей в рамках НГС.

Расширению возможностей господдержки гостиничного бизнеса будет способствовать цифровизация процессов и перевод сервисов и услуг в онлайн-формат, отметил генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич. На Цифровой платформе МСП.РФ уже функционирует специальный сервис «Поддержка предпринимателей в сфере туризма», созданный по поручению президента. С его помощью бизнес получает комплексную поддержку своих проектов от Корпорации МСП и региональных властей.

«Цифровая платформа МСП.РФ сокращает коммуникацию между предпринимателями, федеральными структурами и региональными властями. С помощью созданной онлайн-витрины можно выбрать из подготовленных регионами проектов в сфере туризма или предложить к реализации свою идею. Сегодня для выбора доступно 260 предложений от субъектов РФ по созданию туристической инфраструктуры на автомаршрутах, а также 439 инвестплощадок для реализации турпроектов. На сопровождении Корпорации МСП уже находится 89 заявок в 39 регионах с суммарными заявленными инвестициями на 29,5 млрд рублей», — сообщил он.

В настоящее время на МСП.РФ для предпринимателей в сфере туризма доступно 208 мер поддержки. Цифровая платформа разработана и запущена Корпорацией МСП и Минэкономразвития РФ. Она функционирует с 2022 года, говорится в релизе Минэкономразвития.

Однако сами отельеры комментируют: пока все это звучит для них достаточно туманно. Какие конкретно меры поддержки имеются в виду, неизвестно. И чтобы разобраться в тех 208 мерах, которые есть на платформе, нужны разъяснения.

Впрочем, как пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ и РГА, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин, по большому счету речь идет о двух вариантах поддержки: выдаче льготных кредитов и гарантий для получения их у банков: «Например, когда банк требует залог, а у предпринимателя не хватает собственных ресурсов для его обеспечения. По этой программе МСП можно получить средства в качестве гарантии — до 50% от стоимости проекта. В общем-то это не какие-то новые выделенные средства в бюджете, это отчет о том, что программа работает. Мне в ней кажется наиболее полезным даже не сами гарантийные деньги, а возможность выбирать на платформе МСП подготовленные регионами инвестплощадки, когда можно точно понимать, где уже есть коммуникации и т.д., снижая таким образом сумму кредита».

По мнению эксперта, еще одна мера поддержки, которая на сегодняшний день крайне необходима отельерам и способствовала бы развитию гостиничного рынка, это возможность привлекать средства частных вкладчиков при строительстве отеля, как это сегодня разрешено в сфере апартаментов.