В результате экипаж принял решение снизить высоту и перенаправить воздушное судно в сторону Солт-Лейк-Сити, где оно совершило успешную посадку на взлетно-посадочной полосе. Согласно сообщению авиакомпании, борт отклонился от маршрута для устранения трещины в лобовом стекле.
Клинт выдвинул предположение, что причиной инцидента могло стать столкновение самолета с небольшим метеоритом, либо с космическим мусором.
Ранее пассажирский самолет Ан-26 впервые столкнулся с беспилотником. При осмотре борта персонал аэропорта обнаружил на фронтальной обогреваемой кромке вмятину.