После масштабного системного сбоя «Аэрофлот» вынужденно отменил более 40 рейсов

28 июля 2025 года авиакомпания «Аэрофлот» столкнулась с серьезным сбоем в работе информационных систем, что привело к массовым отменам рейсов.

Техническая неисправность затронула ключевые сервисы, отвечающие за бронирование, регистрацию и управление воздушным движением, что вынудило перевозчика скорректировать расписание.

Среди отмененных рейсов оказались популярные направления, включая рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом, Калининградом, Минском, Екатеринбургом, а также международный рейс в Ереван. Не состоялись вылеты в Астрахань, Грозный, Казань, Красноярск, Махачкалу, Минеральные Воды, Мурманск, Омск, Оренбург, Орск, Пермь, Самару, Сочи, Ставрополь, Тюмень, Уфу и Челябинск. Общее количество отмененных рейсов превысило 40.

Пассажирам рейсов, которые были отменены, предложено вернуть денежные средства через каналы первоначальной покупки или переоформить билеты на рейсы в течение следующих 10 дней без дополнительных сборов.

При этом авиакассы в Шереметьево приостановили операции с билетами. Пассажирам, уже сдавшим багаж, рекомендовано забрать его в зале выдачи. Чтобы избежать образования скоплений людей, компания попросила покинуть аэропорт пассажиров, чьи рейсы были отменены.

Финансовые последствия инцидента немедленно отразились на котировках компании: акции «Аэрофлота» на Московской бирже потеряли 3,7% стоимости в первые часы после объявления о сбое.

Технические специалисты компании работают в усиленном режиме для восстановления систем. По предварительным оценкам, нормализация работы может занять несколько часов. «Аэрофлот» приносит извинения пассажирам и партнерам за доставленные неудобства и рекомендует уточнять актуальную информацию о статусе рейсов через электронные табло аэропортов или официальные каналы связи авиакомпании.