Жители Волгоградской области сообщают о массовых проблемах со связью и мобильным интернетом

Жители сообщают о массовых проблемах с сотовой связью и мобильным интернетом в Волгоградской области. Жалобы приходят из Светлоярского, Иловлинского, Михайловского, Фроловского, Котельниковского и других районов. При этом, по словам пользователей, операторы не называют причины возникновения проблем и сроки их устранения.

«Уже второй день Светлом Яре не ловит как сотовая связь, так и мобильный интернет. Оператор не может дать конкретного ответа, — жалуются читатели V1.RU. — На линии поддержки пишут, что трудности возникли не с их стороны. Но когда эти трудности решат — неизвестно. Сегодня, например, тоже сбой был. Хочется постоянной связи, а ее нет».

Читатели показывают переписку со службой поддержки одного из операторов: «Трудности возникли по независящим от нас причинам. Понимаем, как важно оставаться на связи, и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi. Как только всё заработает, мы вам сообщим в SMS». На вопрос же о сроках, следует ответ: «Так как сложность возникла не с нашей стороны, сроков решения у нас нет».

Сообщения о возникающих проблемах с мобильным интернетом и связью приходят и из других районов области.

«Станция Гремячая, Котельниковский район. Нет мобильной связи от слова совсем. Ни один оператор не работает», — сообщают местные жители.

«Нет мобильной связи и нет мобильного интернета в Михайловке. Проверил всех операторов — глухо», — приходят сообщения с других районов.

В пресс-службе «Мегафона» на запрос V1.RU сообщили, что с их стороны никаких ограничений нет.

«Сейчас могут наблюдаться сложности с работой интернета. Наша сеть работает стабильно, трудности возникли по независящим от нас причинам», — уточнили в пресс-службе.

С аналогичной проблемой сегодня столкнулись и жители Санкт-Петербурга, где проходит Петербургский международный экономический форум. Как передают наши коллеги из Fontanka.ru, многие пользователи сообщают о сбое в работе крупных операторов, включая «большую четверку».

Напомним, за сутки Волгоградская область трижды подверглась атаке беспилотников. Всего на данный момент над регионом сбито и уничтожено 13 БПЛА. Аэропорт Гумрак закрыт, задержки рейсов продолжаются.