В Ozon рассказали, влияют ли отключения мобильного интернета на отмену заказов воронежцев

Отключения мобильного интернета в Воронежской области никак не влияют ни на возможные переносы сроков доставки заказов, ни на их отмены. Об это журналисту редакции сообщили в пресс-службе маркетплейса в четверг, 26 июня.

По словам представителя Ozon, сроки доставки товаров в регион остаются стандартными. Например, в период с 18 по 20 июня, когда сети часто не было, более чем девять из десяти заказов доехали вовремя. Это среднестатистическое значение для области.

– Напомним, что получить заказ в ПВЗ можно и без доступа к Интернету по штрих-коду в приложении. В случае проблем с выдачей товаров мы продлеваем срок хранения заказов и предупреждаем клиентов ПВЗ, в котором заметили проблему, – пояснили в маркетплейсе.

Отключения мобильного интернета связаны с развитием системы защиты от украинских беспилотников. Они действуют не только на время режима опасности атаки БПЛА, но и когда этого требуют силовики.

Напомним, большинство мобильных операторов отказались от компенсации воронежцам при отключении интернета. Подробности – в материале редакции.