«Курьер украл»: блогерша из Новосибирска лишилась носков на 2 тысячи рублей
Софья рассказала КП-Новосибирск, что воспользовалась услугой доставки, так как плохо себя чувствовала. В приложении она увидела, что заказ забрали, а затем статус изменился на «Доставлено», хотя посылку ей так и не привезли.
«Я сначала хотела забыть об этой ситуации, но потом подумала: а если бы я заказала что-то дорогое, — поделилась Софья. - Я обратилась в службу поддержки, но там сообщили, что не могут связаться с курьером».
По словам блогерши, теперь заказы могут забирать любые курьеры, показывая QR-код. Софья решила больше не пользоваться услугами курьеров и предупредила об этом своих подписчиков. В полицию девушка не обращалась, поскольку решила, что у стражей порядка есть более важные дела, чем поиск её носков.
Адвокат Денис Зезюлин посоветовал девушке написать претензию к маркетплейсу и потребовать возврата денег или передачи товара.
Напомним, ранее Горсайт писал, что новосибирцы больше жителей других регионов СФО хотят работать курьерами.