Обучение этому они прошли в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна» который проходит по всей России. На семинарах людям рассказывают, почему электронная квитанция удобнее бумажной.
«У нас же очень большая проблема — это добраться до Белоярки. У нас плохо с транспортом и туда и обратно. И когда перестанут ездить, а только по кнопочке будут платить и передавать, то, я думаю все оценят это. Но, как всё новое, оно же тяжело заходит, но потом люди начинают думать, как мы без этого жили», — говорит жительница Косулино Галина Абакумова.
Обучающий семинар провели в местном Доме культуры. Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» наглядно продемонстрировали, как пользоваться электронным сервисом с момента регистрации личного кабинета клиента на сайте, до прямого онлайн-общения со специалистами компании. А также рассказали о том, как правильно передавать показания приборов через Интернет. Бумажные квитанции в этом случае не нужны. Аналог платёжного документа приходит в электронную почту или в мобильное приложение на телефоне первого числа каждого месяца. Так как начисления осуществляются без комиссии, оплачивать счета через личный кабинет становится выгоднее.
«Где бы они не находились, с любого устройства — с мобильного, с компьютера -могли бы скачать приложение и передавать показание приборов учёта, вносить какую-то информацию, задавать вопросы», — рассказывает руководитель офиса продаж «ЭнергосбыТ Плюс» Наталья Смирнова.