В издание обратились жители ЖК «Екатерининского», которые, по их словам, с воскресенья, 7 января, замерзают в собственных квартирах без света и воды. По словам ростовчан, с 20.00 мск 7 января в доме на улице Магнитогорской, 1/1 отсутствует свет, вода и отопление. При этом обогреть квартиры с помощью газа тоже невозможно — дом не газифицирован. Сам ЖК 27-этажный, согласно данным МинЖКХ, в нем 432 жилых помещения.
«В аварийной службе сообщают разные данные: то восстановление подачи ожидалось через час, потом два и так далее. На улице ветер и мороз, в квартирах уже очень холодно, людям пожилого возраста, мамочкам с детьми и колясками с верхних этажей ни спуститься, ни подняться, лифты не работают», — пожаловались местные жители.