Комфортный плацкарт превзойдет даже купе: пассажиры ликуют, а проводники негодуют
- 21:40 19 февраля
- 16+
- Василий Евгеньев
Инновации РЖД, новые возможности для пассажиров и комфорт в пути
Российские железные дороги (РЖД) активно работают над модернизацией сервиса для пассажиров, внедряя инновационные решения и цифровые технологии. Ключевым событием станет запуск продажи билетов через популярный маркетплейс Wildberries, запланированный на 2025 год. Интеграция будет осуществлена через мультимодальную платформу «Инновационная мобильность», обеспечивая удобный доступ к покупке билетов непосредственно через интерфейс Wildberries.
Уже в третьем квартале 2024 года РЖД планирует запустить два новых сервиса, призванных упростить процесс приобретения билетов:
РЖД уделяет значительное внимание повышению комфорта пассажиров, модернизируя подвижной состав. Особое внимание уделяется плацкартным вагонам, которые стали шире на 28 см и длиннее на 73 см, обеспечивая больше свободного пространства. В новых вагонах появились:
Внедрение цифровых технологий также является приоритетным направлением для РЖД. В Республике Татарстан уже проходит тестирование системы бесконтактной оплаты проезда с использованием геолокации. Компания также работает над созданием суперприложения, которое объединит все услуги для пассажиров в одном удобном интерфейсе – от покупки билетов до планирования путешествий.
В планах РЖД на ближайшие годы – внедрение динамического пакетирования туров и расширение функционала туристического портала. Особое внимание уделяется развитию инклюзивных сервисов, обеспечивающих доступность железнодорожных путешествий для людей с ограниченными возможностями. Все эти инициативы направлены на создание комфортных и доступных железнодорожных путешествий для всех категорий граждан.
Информация предоставлена на основе материалов pnz.ru.