Комфортный плацкарт превзойдет даже купе: пассажиры ликуют, а проводники негодуют

Из архива "Про Город" - progorodnn.ru

Инновации РЖД, новые возможности для пассажиров и комфорт в пути

Российские железные дороги (РЖД) активно работают над модернизацией сервиса для пассажиров, внедряя инновационные решения и цифровые технологии. Ключевым событием станет запуск продажи билетов через популярный маркетплейс Wildberries, запланированный на 2025 год. Интеграция будет осуществлена через мультимодальную платформу «Инновационная мобильность», обеспечивая удобный доступ к покупке билетов непосредственно через интерфейс Wildberries.

Уже в третьем квартале 2024 года РЖД планирует запустить два новых сервиса, призванных упростить процесс приобретения билетов:

  • Сервис «Лист ожидания» позволит пассажирам встать в очередь на покупку билетов на популярные направления.
  • Сервис «Быстрая покупка» обеспечит сохранение пользовательских предпочтений по поездкам, ускоряя процесс оформления билетов.
  • РЖД уделяет значительное внимание повышению комфорта пассажиров, модернизируя подвижной состав. Особое внимание уделяется плацкартным вагонам, которые стали шире на 28 см и длиннее на 73 см, обеспечивая больше свободного пространства. В новых вагонах появились:

  • Индивидуальные шторки для каждого места.
  • Душевые кабины.
  • Улучшенные туалетные комнаты.
  • Автоматические двери.
  • Система раздельного сбора мусора.
  • Внедрение цифровых технологий также является приоритетным направлением для РЖД. В Республике Татарстан уже проходит тестирование системы бесконтактной оплаты проезда с использованием геолокации. Компания также работает над созданием суперприложения, которое объединит все услуги для пассажиров в одном удобном интерфейсе – от покупки билетов до планирования путешествий.

    В планах РЖД на ближайшие годы – внедрение динамического пакетирования туров и расширение функционала туристического портала. Особое внимание уделяется развитию инклюзивных сервисов, обеспечивающих доступность железнодорожных путешествий для людей с ограниченными возможностями. Все эти инициативы направлены на создание комфортных и доступных железнодорожных путешествий для всех категорий граждан.

    Информация предоставлена на основе материалов pnz.ru.

    Популярные социальные и полезные новости дня: