ЦУР Дагестана за прошедшую неделю отработал более 2,6 тысяч обращений

Организацию обратной связи органов власти с населением обсудили сегодня на оперштабе с главой региона Сергеем Меликовым.

Всего за прошедшую неделю сотрудники ЦУР Дагестана зафиксировали более 2,6 тысяч обращений. Более 900 из них адресованы в Минэнерго РД в связи с отключениями электроэнергии. Среди муниципалитетов в лидерах традиционно Махачкала – сюда поступило 464 обращения, что составляет 56% от общего числа.

Почти 80% процентов вопросов махачкалинцев связаны с отсутствием электроэнергии и сопутствующими проблемами с водой. Так как из-за проблем со светом не работают насосные станции. Среди организаций, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, абсолютным лидером по числу обращений является филиал «Дагэнерго» – 903 обращения.

Оперативнее остальных органов исполнительной власти реагирует Минэкономики, Минтруда, Минздрав, Минтранс и Минстрой.  Дольше всех отвечает Минприроды и Минэнерго. Средняя скорость реагирования «Дагэнерго» – 2 часа 39 минут.

Среди муниципалитетов лучшими по скорости ответа стали Махачкала, Казбековский район, Цунтинский район, г. Хасавюрт и Сулейман-Стальский район. Среди аутсайдеров, которые отвечают гражданам через 5-6 часов: Гергебильский, Ногайский, Курахский районы и город Кизилюрт.